四川省旅游息化调研表.docVIP

第 PAGE7页 共 NUMPAGES7页四川省旅游信息化调研表(游客)V1.0表 号：SCZHLY-DYB04-YK表机构：省旅游信息化规划课题组批准机关：四川省旅游局有效期限：2012年 月 日止适 用：游客单位名称(公章)： 填写调研表日期： 四 川 省 旅 游 信 息 中 心四川省旅游信息化“十二五”发展规划课题组二○一二年五月调研表内容个人基本情况基础情况部分吃、住、行、游、购、娱对智慧旅游建设的意见和建议填写说明“□”为多选题“○”为单选题四川省旅游信息化调研表个人基本信息请填写您的基本信息○先生 ○女士年龄：○20岁以下 ○21至30岁 ○31至40岁 ○41至50岁 ○50岁以上职业：○学生 ○公职人员、军人 ○商业 ○工业 ○服务业 ○其他婚否：○已婚 ○未婚来自：○省内 ○省外 ○国外学历：○高中以下 ○高中 ○中专 ○大专 ○大学 ○硕士以上年均收入：○3万以下 ○3至5万 ○5至8万 ○8至10万 ○10万以上基础情况部分您旅游的主要目的一般是:○休闲观光 ○探亲访友 ○商务洽谈 ○购物 ○其他您旅游主要考虑的因素是（可多选）:□景区风光 □出游成本 □景区交通及天气 □景区服务及安全 □其他（请注明） 您是否遇到过由于个人信息泄露而被旅游中介骚扰的情况：○没有 ○担心安全问题，没在网上提供过个人信息 ○有，多次您获取信息的主要方式有哪些(可多选)：□网络 □电视 □报刊 □手机短信 □朋友推荐 □旅行社□其他（请注明） 您一般喜欢去哪类网站了解旅游信息(可多选)：口政府旅游网 □旅行社网站 □第三方：如携程、去哪儿等口景区网站 □搜索引擎 □旅游论坛 □其他（请注明） 您出游时一般会上网吗？○手机上网 ○不上网 ○条件允许时，用电脑上您最喜欢的信息共享方式：○博客 ○微博 ○论坛 ○其他（请注明） 大量的旅游信息中，您是如何进行选择的（可多选）：□百度排名靠前 □旅行社网站推荐 □政府旅游网站推荐 □网友口碑 □朋友推荐 □其他（请注明） 您觉得四川对其旅游进行的对外网络宣传推广力度大吗？对您有效果吗？○没什么力度，谈不上什么效果 ○可以，但效果一般 ○可以，有效果您知道《旅行社服务质量赔偿标准》吗？○从没听说过 ○听说过，但不了解 ○知道您知道《旅行社管理条例》吗？○从没听说过 ○听说过，但不了解 ○知道您知道旅游意外险吗？○从没听说过 ○听说过，但不了解 ○知道您认为景区的评级对您出游影响大吗？○没什么影响 ○一般 ○非常大您知道有《游客突发事件应急处置预案》吗？○不知道 ○听说过 ○知道 您在什么地方见过《游客突发事件应急处置预案》？○网上 ○游客须知 ○导游介绍 ○其他 您在旅游的过程中有遇到过突发事件吗？○没有 ○朋友遇到过 ○有您想了解《游客突发事件应急处置预案》的有关内容吗？○不想 ○无所谓 ○想 如有遇到应急突发事件，相关部门的处理您认为效果如何吗？○不清楚 ○一般 ○非常好 您知道旅游投诉热线吗？是多少？○不清楚 ○知道12315 ○知道12301 ○其它 您是否在手机上安装过有关旅游方面的应用系统：○没有 ○从没听说过 ○用过您旅游的动机一般受哪方面的影响最多：○朋友介绍 ○手机短信 ○网络推介（网站广告、邮箱广告）○其他（请注明） 您认为对景区的宣传推介，哪种对您印象最深：○电视广告 ○网站推介 ○网友分享 ○其他（请注明） 您最希望通过何种方式进行信息的沟通：○拨打服务热线