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江西省地方税务局建筑及房地产业税收管理系统 技术支持手册 版本： 1.0 目录 1. 简介 3 1.1 目的 3 1.2 范围 3 2. 用户配置 3 2.1 电脑配置 3 2.2 操作系统 3 2.3 网络设备 4 2.4 浏览器版本 4 2.5 分辨率 4 2.6 打印机 4 2.6.1 针式打印机 4 2.6.2 注意事项： 4 3. 软件设置 4 3.1 IE6.0与IE7.0浏览器配置说明 4 3.2 IE8.0浏览器配置说明 8 3.3 Internet临时文件和历史记录设置说明 9 3.4 打印机设置 11 3.4.1 打印服务 11 3.4.2 默认打印机 14 4. 技术支持 16 4.1 在线服务 16 4.2 电话咨询服务 16 建筑及房地产业税收管理系统 技术支持手册 简介 为了进一步推进税收征管改革，加快实现税收管理的信息化、科学化进程，提高征管的质量和效率，充分运用现代科技手段为纳税人提供更优质、高效的服务，江西地税与方欣公司共同开发了 《建筑及房地产业税收管理系统》。 目的 为了方便纳税人使用不动产及建安行业税收管理系统，让纳税人在操作本系统前对操作系统环境进行预设，以确保顺利的完成两业项目管理、发票开具等相关业务，实现的操作的便捷与高效。 范围 本文档描述涉及范围包括：用户配置说明、相关软件的设置。 用户配置 电脑配置 最低要求：CPU：奔腾三/1.0G（或同等性能其它品牌CPU）以上，硬盘500M以上可用空间，内存512M以上。 推荐要求：CPU：酷睿/1.6G（或同等性能其它品牌CPU）以上，硬盘8G以上可用空间，内存1G以上。 操作系统 支持配置：Windows2000(SP4)/XP(SP2)/2003 建议配置：WindowsXP(SP2)及以上版本。 网络设备 最低要求：56K以上Modem 推荐要求：ADSL或其它宽带 浏览器版本 最低要求：IE6.0 推荐要求：IE6.0以上版本 分辨率 最低要求：1024×768 推荐要求：1024×768或以上 打印机 针式打印机 要求：24针打印机 注意事项： 打印效果清晰，避免打印模糊； 进纸边距调整可固定，防止打印位置偏差； 采用自动走纸，进纸控制精确； 尽量选择服务单位推荐的品牌型号，能更方便的购买消耗品和得到较好的售后服务 软件设置 IE6.0与IE7.0浏览器配置说明 安装打印控件前，为保证能正常安装成功，需要对浏览器的设置进行调整。如果未经设置，进入发票打印模块模块时，系统可能会弹出如下提示，从而导致因插件安装失败而无法实现票据开具的套打： 因此请纳税人按如下流程进行浏览器设置，以便实现发票套打： 1. 打开浏览器工具，Internet选项， 选择安全选项，可信站点——站点——将该区域添加到区域中输入不动产及建安行业税收管理系统的网址：http:// /lygl 2. 在前述页面中点击自定义级别，将再弹出安全设置，请按下图操作： 3、请在弹出的“安全设置”窗口中，按下图所选选项进行ActiveX控件和插件设置。ActiveX控件和插件的设置参数如下图所示： IE8.0浏览器配置说明 为确保企业正常使用发票在线系统，需要对IE8.0浏览器进行安全设置，做出调整，具体步骤请参照3.2IE6.0与IE7.0浏览器配置说明。 打开 IE8.0浏览器,选择浏览器菜单的工具--Internet选项，将“启用内存保护帮助减少联机攻击”的勾去掉； 打开发票在线系统的登录页面，点击IE8浏览器右上角的工具，在下拦列中将“兼容性视图” 勾上； 重新启动浏览器。 Internet临时文件和历史记录设置说明 为了让纳税人能及时使用江西省地方税务局不动产及建安行业税收管理系统发布的最新版本，保证新版本的顺利使用。请纳税人按照以下操作设置internet临时文件 打开ie浏览器 选择工具——internet选项 弹出以下窗口 3. 请纳税人在弹出的窗口中，进行设置internet临时文件的操作。 关闭ie浏览器，登录江西省地方税务局不动产及建安行业税收管理系统即可自动检查存储不动产及建安行业税收管理系统最新发布的版本。 打印机设置 进行打印操作前一定要注意打印机的设置问题，否则会造成不同问题的出现。 打印服务 必须保证操作系统的打印服务正常，否则多次安装打印机或安装多种打印机都于事无补，这个是打印的前提条件。检查该服务过程如下： 首先，选中桌面上的我的电脑,如下图： 其次，鼠标右键选择管理并点击，如下图： 然后，选择服务和应用程序下服务，如下图： 在右边区域找服务Print Spooler 查看其状态是否已启动，如果没有启动则继续执行下一步 鼠标选择这条信息，然后点击上边工具栏的启动图标，如下图红色标志 默认打印机 必须保证当前打印机为默认打印机，只