人力资源管理第9章人力资源管理外包.pptVIP

第九章 人力资源管理外包 第一节 人力资源管理外包概述 一、人力资源管理外包的产生与发展 在“回归主业，强化核心业务”的背景下，人力资源管理外包应运而生。 21世纪人力资源管理存在两个自相矛盾的发展趋势，人力资源管理对组织越来越重要，同时传统的人力资源管理将逐渐被外包技术所替代。 二、人力资源管理外包的概念 人力资源管理外包是指企业委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理原来由企业内部完成的非核心的，不涉及企业机密的，重复性的部分或全部人力资源管理工作，从而降低成本，提高效率，使企业专注于核心业务，提高竞争优势。 需注意的是，在现实中人们经常将人力资源外包（HRO）与人力资源管理外包（HRMO）等同使用，实际上，人力资源外包不同于人力资源管理外包，前者泛指伴随着业务外包而引起的人力或劳务外包，后者往往单指管理职能的外包。 三、人力资源管理外包的作用 1.符合知识经济下人力资源管理专业性增强的趋势 2.适应企业管理资源不足的客观需求 3.适应人力资源管理转型的需要 4.适应企业构建核心竞争优势的需要 5.适应企业改变管理体系的需要 6.适应企业业务流程再造的需要 7.适应战略性人力资源管理发展的需要 四、人力资源管理外包的理论基础 1.委托代理理论 2.交易成本理论 3.核心竞争力理论 第二节 人力资源管理外包的内容、模式与流程 一、人力资源