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乡镇社区居委会年度工作总结 　XX年，居委会在镇党委、政府的正确领导下，本着“以人为本，服务居民”的原则，以创建文明社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社会和谐，不断提高社区管理服务水平，在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了全年的各项工作任务，现将工作总结如下： 　一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用 　1、抓好两委班子自身建设。一年来，社区认真抓好党支部、居委会两委班子的思想建设、作风建设和组织建设。坚持每半个月召开一次支部会议，委员之间交心谈心，凝聚力量，团结一心，增强了业务技能和服务居民的本领。认真组织了三次党员培训，学习了中央、省、市、区的有关会精神，主要贯彻了中央依法治国的新理念，使广大党员干部提高了理论水平和自身素质。认真对每一个党员进行了定岗定责，使每一个党员都能够发挥自身的能力。 　2、积极开展活动，增强党员凝聚力。春节期间，支部先后为3名困难党员、3名老干部老党员、1名优抚人员、16名困难群众进行了慰问，送去了慰问金、慰问品，确实送去了党组织的关怀。鼓励党员加入到社区志愿者服务中来，三万活动、平安创建、清洁家园、义务劳动、清理野广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动到处都可以看到党员干部的身影。 　二、搞好社区综治维稳工作，保一方平安。 　1.认真贯彻落实禁鞭政策。年初XX市制定了禁鞭政策，我社区是镇的重点。搞好禁鞭宣传，先后发放宣传单800多份，张贴禁鞭宣传126份，在辖区内挂了8道横幅，以居民签订了548份禁鞭承诺书，同时在重大节假日期间（春节、元宵、清明、国庆）安排了8次治安巡逻，较好地完成了此次任务。 　2.确实抓好安全生产。广泛宣传《安全生产法》，提高了居民的安全生产意识。社区先后组织了三次安全大检查，特别是对居民密集地区的消防进行了检查，整改了两处有安全隐患的地方（供销社住宿楼、原农行住宿楼），按要求配置了灭火器，清理了消防通道。对自然灾害提前进行预防，通过短信、qq、电话让每个居民都能够提前做好预防，使损失降到最低点。整个辖区基本无自然灾害造成的损失。 　3.做好法律宣传工作。组织了一次送法律下乡活动，社区请镇司法所所长郭卫为居民解答了居民关心的法律知识，增强了居民的法律意识。先后四次入户为居民送去了法律宣传手册，累计发放500多本法律手册。同时，对社区内居民进行了安全感测评抽样调查，调查结果满意度达到100%。 　4.积极开展清洁家园活动。先后发放清洁家园宣传单500多份，与临街的单位、门面、住户签订门前三包责任书100份，聘请了6名垃圾池管护人员，1名清洁人员。组织了多次社区志愿者义务劳动，主要清理卫生死角和“牛皮癣”。确保辖区内的环境卫生。先后发放了30多份灭鼠除蟑的药品，提升了环境质量。 　5.对出租户和流动人口进行整理登记，办证并建立台账。成立了7人义务巡逻队，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实，为社区创造良好的社区环境。禁毒与反邪教，以宣传为主，基本做到社区内无毒无邪教。 　6.人民调解。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止各类矛盾激化”的原则，全年共受理民间纠纷5起，调节了5起，调解率达到100%。没有一例上访案例，维护了社会稳定。 　三、优化管理服务模式，贴心服务社区居民 　1.扎实推进新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险以及新型农村养老保险。今年共办理农村合作医疗124户，办理城镇居民医疗保险329名，其中新增52名。为185人办理了新型农村养老保险，其中新增三人，缴费率达到96%。 　2.认真做好各项民政工作，切实为辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事，解决他们的生活困难。先后为5名因病致困的居民进行了救助，组织了2次老年人的健康检查。社区为5名无房户申请了公租房，为10名退休人员办理了老年卡，为4人办理了80岁高龄补贴，其中1人为上门服务（代圣新）。社区为214名退休人员进行了人脸识别，保证了退休人员的退休金的持续领取。 　3.紧抓计划生育工作，加大工作和宣传力度。宣传方面：一是发放宣传资料，如发放计生服务手册200份，计生农历250份，单独二孩宣传资料150份。二是在三月份开展了计划生育宣传月活动，3月8日结合科技法律文化下乡对计生进行了咨询活动，3月10日组织了适龄妇女进行生殖大检查。5月29日参加了镇计生办组织的计划生育协会日纪念活动。 　4.提升服务质量，强化服务理念。社区每天至少安排一名工作人员坐岗，方便居民办事，简化了工作程序。 　5.大力实施就业工程。社区每个月发布两次招聘信息，主动与用人单位联系，主动为失业人员联系技能培训。先后安排了30多人就业，安排了5名移民进行免费的技能培训。组织现场招聘会3次。 　四、开展群众文化体育活动，营造社区文化氛围。