公共生活中的礼貌和礼仪课件.pptVIP

;;见面语的表达;; ;C、甲乙的行为分别给自己带来什么后果？ ;这组图片，告诉了我们什么道理？ 在公共生活中，讲究文明礼貌，可以缩短人与人之间的距离，形成良好的人际交往氛围，使我们在尊重他人的同时，也赢得他人的尊重。 （文明礼貌的重要性） ;老外帮助指挥交通 ; 随着中国经济的发展，综合实力的不断增强，中国在世界上的经济地位、政治地位有了很大提高。最近不断有新闻报道，说：“中国人，便后请冲水”，“请安静”，“请不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国家——法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。 而“中国人”成了不文明、粗鲁的代名词。不要以为是这些国家歧视中国人，而确实是我们自己的行为换来的，我们应该深刻反省自己不检点行为，重视这些警示牌。;如何做到文明礼貌待人，养成文明礼貌的好习惯？ ①从自己做起，从身边小事做起，坚持不懈，持之以恒; ②克服不良行为，养成文明礼貌的好习惯。 ③遵守和维护公共秩序，爱护公共环境和设施等。 ; 他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。;分组讨论：;; 礼仪无处不在，无时不有。场合不同，其礼仪也就不同。; ;意义：P11-