国美电器培训讲义全国总办管理体系操作实务PPT 64页.ppt

培 训 结 束 谢 谢 大 家！ Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) * Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 专项任务管理各种模板 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 授权管理 总裁办公室于2003年12月组织总部各中心完成了《国美电器公司新授权管理》； 整套授权分总部及分部两个层级； 本套授权分为业务授权管理、人事授权管理、费用授权管理； 分部管理授权中按分部实际情况分A、B、C3个等级 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 授权管理 所有新开分部使用一套授权 《国美电器有限公司新开分部管理授权》。 3.开业考核 4.加盟店管理 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 考核新分部自开业起至满两个月 期间综合指标完成率 全国加盟店三项费用按合同收取工作 全国加盟店的合同解除工作 全国门店基础数据库的建立与更新 新分部开业考核 加盟店管理 门店基础数据库 开业考核 职能描述 对新分部开业考核 考核期：新分部正式开业两个月内 考核对象：新分部开业总指挥、副总指挥；新分部集体人员 考核依据：国美发[2004]037号文件 考核流程（见附表） 已实施考核的分部有：昆明、宁波、福州、大连、石家庄、 黑龙江 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 加盟店管理 职能描述 全国加盟店的管理 对全国加盟店三项费用的按合同收取工作 三项费用指：基金会员费、特许经营权使用费、销售流水提成 全国加盟店的合同解除工作 解除方式：1. 按合同自然终止 2. 通过法律诉讼予以解除 辖有加盟店的分部共有10个：北京、天津、上海、成都、重庆、 西安、河南、沈阳、青岛、济南 百家店数据库管理 职能描述 全国百家店 数据库的管理 数据库的信息点主要有：门店及分部名称、地址、开业时间、开业总指挥/副总指挥、总经理、首日销售额、首月销售额、合同期、租金、面积、门店经理及联系电话。 全国百家店数据库每月作一次更新 全国百家店数据库模板 7.档案管理 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 档案管理工作内容 档案归档要求 档案工作 实体成果目标 档案的作用 及 档案工作核心 分部档案工作职责 档案工作要求 档案的定义 档案工作流程 1 档案的作用及档案工作核心 共分两部分： 档案的作用 档案工作 核心 企业文件和档案真实地记录着企业创建和发展的运动轨迹，是反映企业历史和现状最直接、最准确的原始凭证。 随着企业的日益发展壮大，这些原始凭证将逐渐成为向业界同行展示的骄人成绩，成为企业发展史上不可或缺的无形资产； 它是检验一个企业是否规范化达标的重要标准，也是企业生存继续发展的基石。 在整个文件档案工作中，其核心就是整理。 整理的实质就是根据文件和档案所反映客体事物共同的或相异的特征或本质，来对它们进行归类或分类。 这个归类或分类是以理论做为指导依据，采用科学的、逻辑的归类或分类方法。 2 档案的定义 我国档案界比较权威的一种提法认为，档案是国家机构、社会组织和个人在社会实践活动中形成的，保存备查的文字、图像、声音及其他各种形式的原始记录。这个定义揭示了档案的本质属性，也对档案的形成、档案的形式和范围作了表述。概括讲，它包含以下四点： ①档案是各种机关、组织和个人在其特定的社会活动中连续积累而形成的。 ②档案是保存备查的历史文件。 ③档案的形式是多种多样的。 ④档案是原始的历史记录。 3 档案工作要求 ——系统完整、统一美观、安全便利 系统完整 统一美观 是指尽量保持档案原有风貌，维护其原有顺序，真实的反映文件之间的历史联系。 是指档案保管单位和目录的构成、包装和排列等都整齐划一，力求美观，让人赏心悦目，也利于提高档案质量。 安全便利 一方面是指做好档案的防损毁、防丢失；另一方面是