品管的基概念-1.pptVIP

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2018-07-05 发布于浙江
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品管的基概念-1.ppt

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品管的基概念-1

* 品质管理的基本概念-1 以购买者的心态去对待你检验的产品，如果你都可能不接受的产品，客户当然也不会接受。购买者的心态：买来能用多长时间没问题。（产品的强度、耐腐蚀性、耐久性）画面清晰吗？（产品的外观、功性能）试下遥控功能？（零配件的功性能）音质如何？（使用的感受，装车）电压是220V吗？（适配性）有没有辐射哟，对小孩？（有害物质、尖锐角、安全）永远比客户期待的要求高：合格不合格客户要求品质要求为什么我们的要求比客户要高？不合格客户要求 5pcs 20pcs 100pcs 合格以增大检测的量来确认，客户收到时很可能发生不合格。不合格客户要求 5pcs 20pcs 100pcs 合格品质要求提升品质要求后，零件质量的稳定性得以考虑，客户不可能收到不合格品。例：客户手把强度要求460N，则厂内品质要求应为460*1.334=613N，换算成kg为62.6kg. (1.334为品质管理六西格玛基数）发生品质问题后的考虑：问题发生客户处的产品如何处理？生产线的零件如何处理？仓库的零件如何处理？制程的零件如何处理？ *