网飞,要就是打破“行规”.docVIP

网飞,要就是打破“行规” 　　中国现代著名文学家、《围城》一书的作者钱钟书曾将作品与作者的关系比作鸡蛋和母鸡，还说“假如你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那下蛋的母鸡呢。”这有点像和结构主义文学批评家罗兰·巴特“隔空呼应”，后者认为，作品在完成之际，作者就已经死了，剩下的文化阐释与创作的工作，就是读者的权利了。然而，倘若面对网飞（Netflix）这个“创作者”，问题就又不一样了。 　　对了，网飞是个什么东西？当你问起身边人，被问者往往一头雾水；如果你补充说，它是美剧《纸牌屋》的制作方，这时应该会有很大一部分人豁然开朗。但深究下去，譬如谈谈网飞的来历、它目前的状况、它究竟是干什么的，能回答者又寥寥无几了。与钱钟书、巴特所倡导的观念不同，人们不知道网飞，却普遍看过它的作品，这样的情形不是想不想、愿不愿的问题，而是它之前的业务根本不在国内，要不是《纸牌屋》大热，谁关心它？！它的遭遇很像全球最大职场社交网站LinkedIn，2014年它以“领英”的名头来华发展并推出了中文版。 　　但是，在美国，网飞的普及度以及受欢迎程度就截然不同了。它是干什么的？谁不知道它是在线DVD租赁店，后来又推出可以与Youtube、Hulu展开竞争的视频流媒体业务，而最近它又一脚踏进好莱坞的领地，开始策划、制作原创剧集《纸牌屋》，该剧一经播出好评如潮，并一举获得了第65届美国电视艾美奖最佳导演和最佳选角两项殊荣。当然，如果从时下最炫最酷的“大数据”概念来解读，网飞的成功之处还在于，它通过海量的用户数据积累和分析，运用大数据的算法“挖掘”了一部诸多看点和卖点于一身的剧集。据媒体报道称，网飞发布的数据显示，用户在网飞上每天产生3000多万个行为，比如暂停、回放或者快进，同时，用户每天还会给出400万个评分，以及300万次搜索请求。由此网飞发现，其用户中有很多人仍在点播1991年BBC经典老片《纸牌屋》，这些观众中许多人喜欢导演大卫·芬奇，同时他们又爱看“戏骨”凯文·史派西出演的电影……于是，新版《纸牌屋》横空出世、红遍美国及40多个国家，而网飞则以全新的面貌一飞冲天。受其启发，杰夫·贝佐斯的亚马逊也计划推出自制剧《阿尔法屋》（《Alpha House》）。 　　可以这么说，网飞对于传媒娱乐业而言，它彻底颠覆了电影租赁行业，全面改造了家庭娱乐方式，以及一度引领了网络媒体传播的新潮流。在这个意义上，网飞自然有了案例研究价值。人们好奇于这家互联网公司有怎样的传奇故事，是如何抓住机会立于浪潮之巅的，从它身上能得到哪些启发，诸如此类。对比同样是明星公司、科技巨头的谷歌、亚马逊、Twitter、Facebook，网飞实在是“墙内开花墙外香了”，国人对它陌生得很。 　　截至目前，《网飞传奇：从电影租赁店到在线视频新巨头的历程揭秘》是国内第一本网飞公司的传记，同时也是作者吉娜·基廷本人的第一本书。基廷是记者、专栏作家，为路透社和国际联合通讯社工作了近十年。她的文章经常见诸报端，曾为《福布斯》等杂志兼职撰稿。这本书正是基于她在2004-2010年间所做的报道，以及对同意和她交流的诸多业内人士的采访。其中被采访者就有“关键人物”、网飞创始团队成员马克·伦道夫、米奇·洛、克里斯蒂娜·基什等。虽然通篇在写作技巧娴熟度上稍显青涩，但作为一本“揭秘之作”，吉娜·基廷还是在书中真实、客观、全面地记录了网飞的发展史。至少，该书揭示了网飞许多鲜为人知的内幕，也包括击碎了此前一度盛传的谣言。 　　譬如，有个最大的谣传，关于网飞是怎么来的？通常的故事版本说，网飞的主要创始人、董事长兼CEO里德·哈斯廷斯在传统的线下电影租赁门店，为自己租借的《阿波罗13号》支付了40美元滞纳金。哈斯廷斯对此感到很不爽。正如有句话说的“在抱怨中蕴含商机”，哈斯廷斯想到了一个新的租赁视频的方式：通过邮递方式租赁DVD光盘，用户只需支付固定费用，想租多久就租多久，从而免去了到期还片日、滞纳金、运费和手续费等一系列麻烦。事实是这样的吗？显然不是。 　　根据吉娜·基廷向伦道夫的求证，根本就不是这回事。《阿波罗13号》这个说法最初是为了“方便的杜撰”，用以方便在媒体上讲述网飞的业务模式（租赁DVD），渐渐地，大众把它和真实的起源给混淆了。最初，哈斯廷斯和伦道夫想效仿亚马逊，建立一家可租借电影的电子商务公司。他们尝试过用VHS制式的录像带，但库存成本之高、邮寄审查之烦琐和途中的破损率，让他们很快放弃了这个念头，转而用DVD代替。在1997年，DVD并不普遍，电影公司也很少同步推出新电影的DVD片源（有一组数据说是当时总共只有500部DVD影片，大多数都是老电影），这就让网飞在一开始就能买下市面上所有的DVD影片。这笔天使资金是由哈斯廷斯提供的，他与伦道夫属于“二度联手”，之前是哈斯廷斯在30岁那年（1990年）创办了软件公司Pure