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基于主成分分析法旅游网站综合评价研究 　　摘要：本文初步构建旅游网站评价指标体系，有四个二级指标和九个三级指标，对外连接数、出站链接数、独立访问量、人均页面浏览量等九个指标进行主成分分析，根据前两个主成分计算出旅游网站的综合得分。结果表明：旅游网站的综合能力需要全方位的发展，不能仅仅靠单一指标支撑。排名靠后的旅游网站权重和链接得分较低，体现了网站的重要性小和内外连接数量少，而且旅游网站建设比较落后，因此网站的综合实力较弱。 　　关键词：旅游网站；网站评价；指标体系；主成分分析法 　　一、引言 　　20世纪90年代，第一家酒店开启游客网上预定服务，意味着旅游网络的时代到来。2012上半年，中国在线旅游市场交易规模就达到了858.7亿，比2011年增长50%以上。预计到2014年，市场规模很可能超过4500亿。旅游网站也在改变人们出游方式，以携程、春秋、去哪儿网为代表的旅游网站，达到了上千家，但是旅游网站主营业务为酒店、机票预订和度假，服务的种类雷同，而且产品复制现象严重，旅游网站缺乏目标市场的针对性，造成了比较紊乱的竞争环境。 　　通过对旅游网站定量评价来优化网站的链接模式，可以增加PR值和百度权重，扩大网站被链接的可能性。全面协调各个指标因素的作用，详细周密地部署旅游网站的内部和外链结构，提高旅游网站的流量，使得旅游网站在搜索引擎中更容易被搜索。旅游网站功能设置要简洁，易找，更加人性化，流程操作简化，操作难度降低，从而提高访问量，增强旅游网站的竞争力。 　　二、旅游网站定量评价指标体系的建立 　　利用定量指标来评价旅游网站是对旅游网站进行客观的评价和分析旅游网站的发展现状，评价指标体系主要反应一个相互联系复杂的指标群。构建旅游网站评价指标体系的目的在于通过选取有代表性的指标，定量地表现旅游网站综合实力及所包括的各个方面。因此，本文以科学性、系统性、合理性、可比性及动态性为原则来构建旅游网站的评价指标体系。 　　（一）构建旅游网站评价指标体系 　　本文在建立指标体系时参考了地质公园网站评价指标体系、网站定量评价指标的构建与权重、网站排行榜评价模式、旅行社网站评价及政府旅游网站的评价等。同时，考虑到资料的权威性和可获得性，以中国网站排名网和爱站网的数据为基础，提出了一个较全面的网站定量评价指标体系，该指标体系含有四个二级指标，分别为排名指标、级别与权重指标、连接指标和流量指标。每个二级指标下设有三级指标共九个（如表1）。 　　（二）各个评价指标含义 　　第一，ALEXA排名。综合排名也叫绝对排名，是指一个网站在所有网站中的名次。Alexa每三个月公布一次新的网站综合排名。此排名的依据是用户链接数（Users Reach）和页面浏览数（Page Views）三个月累积的几何平均值。 　　第二，中国排名。基于中国网站排名工具条和其他合作数据平台进行流量采集、统计、计算及发布，对在中国注册的网站和部分在中国运营的外国网站进行排名。 　　第三，PR。PR值全称为Page Rank（网页级别），级别从1到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要），是Google用于评测一个网页“重要性”的一种方法。 　　第四，百度权重。百度权重是爱站、站长工具等网站推出的针对网站关键词排名预计给网站带来流量，划分等级0～10的第三方网站欢迎度评估数据。权重数值越大，说明网站流量越大。 　　第五，外链接数。外链接数是指从别的网站导入到我们网站的链接数量。导入链接对于网站优化来说是非常重要的一个过程。 　　第六，出站链接数。出站链接是向外的链接（outbound link），从你的网页链出去的超链接，链到互联网上的不同页面，可能链接到你的站点上，也可能不是。 　　第七，首页内链数。首页内链数是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接（自己网站的内容链接到自己网站的内部页面，也称之为站内链接）。 　　第八，独立访问量。独立访问量指在一天之内（00：00～24：00）访问网站的上网电脑数量（以cookie为依据）。一天内同一电脑多次访问网站只被计算一次。 　　第九，人均页面浏览量，是指每人以某一时段或者以天为单位，平均浏览的次数。 　　三、定量评价旅游网站的综合实力 　　（一）数据来源 　　本文考虑到数据的可获取性和代表性，根据Alexa和中国网站的排名指标，从全国各个省份选取以旅行社为依托的31家旅游网站并从中国网站排名网和爱站网的相关站点获取各个旅游网站2012年6月21日至9月21日的外链接数、出站链接数、独立访问量、人均页面浏览量等指标信息。 　　（二）处理方法 　　本文采用主成分对旅游网站进行综合评价，主成分分析法是在损失少量信息的前提下，通过线性变换将原来相关联的多个变量转化为几个不相关的主成分的多元统计方法。该方法能够去除复杂问题