某年自来水公司政风行风工作总结1.docx

XX年自来水公司政风行风工作总结 　一年来，XX县自来水公司在县委、县政府和建设局的正确领导XX县纠风办的精心指导下，认真按照市县相关部门的有关要求，有计划，有步骤的开展活动，始终坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观，深入贯彻党的十八大文件精神，围绕供水中心，服务大局，规范供水行业服务行为，树立廉洁、勤政、务实、高效、规范、透明的良好形象和着力服务发展、服务社会、服务民生的责任意识，以社会各界的广泛参与为基础，以加强政风行风建设为核心，以解决损害群众利益的热点为目的，以群众满意为标准，坚持标本兼治，纠建并举，突出重点、广泛深入地开展了民主评议政风行风活动，进一步加强了政风行风建设，有力推动和促进了公司供水事业持续健康发展，为我县经济社会发展建设和群众生产生活用水提供安全优质服务，企业各方面工作取得显著成绩。下面是XX年来我公司政风行风工作的回顾总结： 　一、主要做法 　加大组织宣传力度，全员参与政风行风建设工作。行风建设工作是内聚人心，外塑形象，推进企业创优和谐发展有效载体。因此，今年来公司要求全体员工继续开展好政风行风工作活动，并围绕企业工作目标这根主线，将创建活动作为重点工作认真抓好抓实。 　（一）加强领导精心组织 　1、充实调整领导组织机构，公司始终把行风政风工作作为“一把手”工作，根据人员变动情况，及时调整行风建设领导小组和工作机构，以公司经理陈国山为组长，公司其他领导及部门主要负责人为成员的领导小组。做到主要领导亲自抓，分管领导专门抓，各部门负责人具体抓，形成了领导小组统一部署，分工明确，责任到人，各司其职，相互配合，齐抓共管的工作局面，确保了今年民主评议政风行风工作有序地开展。 　2、明确了工作职责和任务。为切实做好此项工作，我们将行风建设工作列入年度企业发展目标中，纳入公司各部门绩效考评的主要内容之一，制定出台了“XX县自来水公司民主评议政风行风工作XX年的实施方案”，并对每个阶段的工作进行了分解细化，形成签订了公司与各行政部门的行风建设责任状，做到任务到部门，责任到个人，明确规定行风建设和优质服务的实效作为衡量部门实绩、员工业绩的基本依据和重要条件，与员工绩效奖惩直接挂钩。 　3、召开公司员工大会。为确保民主评议政风行风工作及时开展，我公司召开员工大会进行动员部署，并传达市、县关于加强政风行风建设的有关会议和文件精神，具体部署公司民主评议政风行风工作，使全体员工充分认识开展民主评议政风行风工作活动、加强政风行风建设的重要性和必要性，明确开展民主评议政风行风的重要内容和目标，增强了参与活动的主动性和自觉性，不断提高职业道德水平和供水服务意识。 　（二）积极做好宣传教育、营造评议工作氛围 　1、广泛宣传、营造氛围。供水工作涉及各行各业和千家万户，为使民主评议工作深入人心，使供水工作赢得社会各界和广大人民群众的支持和理解、认同，我们采取组织员工上街开展供水服务宣传和咨询活动，介绍供水有关政策和规定、服务指南、收费标准、用户须知和相关内容，印发了宣传单分发给前来咨询和路过群众，形成供水、用水双向沟通的良性互动，营造了文明和谐的用水氛围。 　2、强化教育，夯实基础，因地制宜。利用每月一次的党员会、公司安全生产分析会、公司班子例会、行政工作会议通报行风建设工作活动开展情况，肯定成绩，查找问题原因，研究改进工作措施。与此同时，加强对员工特别是公司中层以上领导人员的社会主义荣辱观、窗口人员职业道德、文明礼仪等方面的教育，使民主评议工作始终沿着正确的方向前进。 　（三）抓住评议重点阶段机遇，查纠存在的问题 　为促进公司政风行风建设，公司各部门广泛深入开展“四查、四看、四纠”的供水行风工作活动，即：“查工作作风，看是否扎实，纠正脱离群众、脱离实际的不良作风；查服务态度，看是否热情，纠正门难进，脸难看、事难办的“衙门习气”；查组织纪律，看是否严明、是否政令畅通、是否松懈散漫，纠正“软、懒、散等、靠”的风气；查廉政纠风，看是否吃、拿、卡、要、是否行政不作为和乱作为，纠正以权谋私、假公济私的行为基本内容的民主评议活动。号召员工帮助公司提出你宝贵的意见和建议，并在实践中不断调整，充实和丰富评议的内容，形成制度，有力地推进了公司的政风行风建设上新台阶。通过公司上下开展“四查、四看、四纠”活动内容和利用移动通信向社会各界人士及供水服务对象征求意见，通过多种形式及渠道的征求意见后，通过认真的梳理，共存在四个方面的问题，一是公司员工整体素质存在偏低；二是打造供水服务企业，创建文明窗口方面存在服务缺位；三是在安全供水的保障方面，举措上还不够有力；四是存在着企业长达10年经营亏损、影响企业发展和员工工资收入低带来的不稳定负面影响等四个方面的问题。对查找的问题采取不遮不掩，公开揭露，立足实际，着眼长远，对存在的问题制定了，逐条逐项的整改措施