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网络传播对人际关系变革与再造 　　摘要 本文通过梳理网络传播具体形态的历史演变，分析了互联网撬动的人际关系变革，尝试判明“人际化回归”是网络传播的媒介意义。建立在互联网各种传播形态基础之上的网络人际关系的呈现、生成与发展的过程都成为互联网发挥社会影响力的重要基础。 　　关键词 网络传播；人际关系；变革；再造 　　中图分类号G206 文献标识码A 　　作者简介 李炜，西藏民族学院新闻传播学院讲师，博士，陕西成阳712082 　　在人类漫长的历史演进过程中，逐渐形成了人际传播、群体传播、组织传播和大众传播等基本传播形态。这几种传播形态在网络诞生以前往往处于相对分离的状态，在具体的传播过程中，不同形态虽有交叉，但就个人而言，往往只能利用有限的传播工具与他人或其他群体展开沟通和交往，如个人最常借助于人际传播与他人建立关系，却没有办法利用大众传播媒体与大量个体进行持续的双向交流；大众传播固然拓展了个人或组织传播的能力和时空范围，但却未能重视人与人之间的具体关系。 　　互联网的出现一举打破了各类传播形态的界限。借助互联网，人们不仅能够还原各类传播形态的具体功用，而且将各种传播形态有机交融于一体。不仅拓展了人际交往的广度，也使个人与个人之间的关系形态体现出新的特点。 　　一、从单一到立体：围绕关系变革的网络传播 　　互联网成长为承载各种传播形态的综合媒介并不是一蹴而就，没有目标的。如果我们认真梳理网络世界信息传播形态演化的历史，便会发现网络对改造人类关系世界一以贯之的重视。 　　从历史上看，当网络开始以一种传播媒介的身份进入人类的生活时，最早承载的传播形态便是“人际传播”。互联网的前身ARPANET将不同个人，不同群体的计算机、计算机网络及外部设施连接起来，通过点对点的通信，实现指令、文件和情报资料的传输与交换。在因特网普及到大众生活的早期，多数人上网的目的是收发电子邮件。这时互联网的传播方式依旧是点对点式的人际传播。但与网下人际传播所不同的是，交流双方很可能是彼此陌生的，是虚拟的“面”对“面”沟通。 　　建立在点对点的人际传播基础之上的互联网，由于传统的大众传媒纷纷上网，才开始发挥大众传播媒介的作用。传统媒体环境中的大众传播和人际传播泾渭分明，最大区别表现就是大众传播的信息是单向流动的，而人际传播是双向互动的。在大众传播过程中，掌握丰富信息的传播者拥有绝对的控制权，受众总是处于被动接收的地位，缺乏反馈。尽管在受众在面对大量的媒体时可以选择某一份报纸、某一家电台或是某一个电视频道，但处于大众媒体包围的受众常常只是“容器中的人”。但在人际传播的过程中，处于信息两端的个人是平等的、互动的，能够及时反馈，并可随时调节传播的方向与内容。 　　网络消解了大众传播和人际传播的界限，赋予传播者和接收者以平等的地位。一旦登陆网络，无论是大众传媒的职业传播者还是一般网络用户，都能够向不确定的受众传播信息，并及时、全面的获得反馈，甚至直接与信息接收者对话。 　　网络的大众传播对于网络人际关系的意义在于它拓展了人际交往的机遇，给人类的交往创造出广阔的空间。人际传播与大众传播的一个重要区别就是传受双方的地位差异。人际传播发生在个体与个体之间，人与人之间是没有中心的。但在大众传播过程中，传播者永远处于天然的中心位置，占据着主动地位。网络扭转了这一传统形式，网络是无中心的传播结构，传播形式可以是一点对一点的，也可以是一点对多点或者多点对多点。并且，网状的结构是可以无限延展的，这也意味着传播覆盖面的放大。 　　网络中的很多应用都促进了人群之间频繁的交流互动，为现实社会的人们提供了新的互动环境与空间，人们在新的互动环境中以网结缘和因网结缘，并在此基础上形成各种各样的群体，BBS、博客、网络游戏等都可能成为孕育新型社会群体的土壤。网络是一种属于成员的虚拟空间。网络中的群体传播较之传统社会，对人际关系的作用突出表现为，一方面，网络使现实生活中不可能发生的关系正在发生，或是对超越现实世界的人际关系基础进行关系的重新组合。用户每一次的点击或者登录，首先从量上改变虚拟社群中的潜在关系。同时，任何人基于自身需要从一个交往平台转移至另一个交往平台的网络行动，也可能引发更多社群中潜在关系的变化，并且不同平台的社群由于个人的运动会得以链接，从而生成更为广阔的、互联互通的关系网络结构。这既是数字化时代人类生存的特有现象，又反映出网络社会发展的风貌和格调。另一方面，网络群体的互动特点也直接决定了成员之间的人际关系水平。“在这个世界里，匿名性带来的是人们充分的自我暴露，虚拟性带来的是人们身份与角色的不断转换。这时网络是人们的另一种生存状态。” 　　网络的出现同样提升了组织信息传播的效率。组织传播中的人际关系就其本质而言，表现为组织成员以共同的利益目标而发生的互动行为。满足组织管理需求的多样化的