广电局规范化服务型政府的工作总结.docxVIP

广电局规范化服务型政府工作总结　　为全面深化我局规范化服务型政府(机关)及行政效能建设工作，提升机关履职能力和办事效率，创造更加优质、高效的政务服务环境，今年以来，我局按照XX年XX市规服、效能建设和政务公开工作要点及目标任务的要求，着眼于提高思想认识、深化行政审批制度改革、深入推进“两集中两到位”工作、推进简政放权、加强政务公开及宣传引导、推进依法行政、强化监督机制等七个方面，做了大量卓有成效的工作,圆满完成各项目标任务。现将具体情况总结如下：　　一、提高思想认识，加强组织领导　　成立了以文广新局主要领导为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的规范化服务型政府(机关)暨机关效能建设工作领导小组，进一步明确了各位班子成员及各科室的工作职责、工作进度和工作目标，将深化规范化服务型政府(机关)建设、提升机关行政效能、加强政务公开工作任务纳入年度工作目标，列入重要议事。利用周一例会时间，对机关干部职工进行了党性、党风、党纪、作风建设、警示教育等内容的学习，使全局干部职工牢固树立为群众服务的思想，进一步提升服务质量、服务水平和办事效率，促进行政效能建设制度化、常态化，努力提高人民群众对文化工作的满意度，努力建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府。　　二、深化行政审批制度改革　　(一)按照XX年行政权力清理工作的要求，全面依法清理了本级行政审批事项和前置条件，并最大程度优化了审批环节，形成了项目目录。　　(二)建立社会投资项目及一般项目并联审批制度。按照市政府关于优化社会投资项目并联审批工作的要求，文广新局对承担的“配合基本建设的文物考古勘探审批”工作进行了认真的梳理和优化，找准了法律依据、收费标准和依据，最大幅度压缩了承诺时限(法定时限为30个工作日，承诺时限压缩为7个工作日)，简化了申办要件，力求提高办事企业、群众满意度。针对一般项目，文广新局认真梳理了歌舞娱乐经营事项的审批要件，按照政务中心并联审批工作的要求，积极与并联审批窗口对接，指导申请办理歌舞娱乐经营许可的企业和群众办理相关业务。　　三、深入推进“两集中两到位”工作　　严格按照“两集中、两到位”的要求，经法制部门审核通过后的行政审批项目共13个大项，35个小项全部入驻政务服务中心，并按要求进行了程序优化、申请材料清理和流程再造，压缩办理时限59天，精简办事环节16项。负责审批的4名人员全部入驻政务中心，并确保授权到位，授权率达100%。今年共办理了各类行政审批事项共计397件，按时办结率达100%，坚决杜绝“体外循环、两头受理”现象，完善了“一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结”，切实提高办事办件能力。　　四、大力推进简政放权　　今年，上级部门共下放、跨层级联动审批各类事项15项，并正式启动全国文化市场技术监管与服务平台，下放娱乐场所、网吧审批等主要事项的“打证权”。我局积极安排工作人员参加上级部门组织的业务培训，并及时组织内部培训，确保全体审批人员熟练掌握审批标准，科学编制审批流程和办事指南，在电子监察系统中更新审批事项相关要件，确保承接工作的顺利开展，目前已换发各类新版《文化经营许可证》171套，最大幅度方便办事群众。　　五、加强政务公开及宣传引导　　(一)丰富公开内容。按照《政府信息公开条例》的要求，以公众需求为导向，以制度和标准建设为保障，制定了《政府信息公开指南》和《政府信息公开办理流程》，深入推进政务公开。将文广新局工作重点、领导责任分工、重要工作进度信息、民生工程信息、预决算及“三公”经费、深化行政审批制度改革、完善行政决策规则和程序、规范行政权利自由裁量权、“两集中、两到位”等信息及时对外发布，提高了各项政务工作的透明度和公众对文广新部门工作职能的认知。信息发布中做到了及时准确、公开透明、有序开放、有序管理，有针对性地公开公众关心的、与其利益密切相关的信息;强化重大政策和重要信息的宣传解读，提高公众的知晓度和满意度。截止目前，今年共发布各类信息56条。　　(二)增强公开主动性。除了在主动信息网站和局门户网站发布信息外，还创新使用手机短信群发平台、文化工作微博、图书馆设置的政府信息公开查询点等政务公开新载体，为市民更好地提供政府信息公开查询服务，更好地方便群众掌握我市组织的文化活动，丰富群众的文化生活。并采取召开座谈会、开通网上信箱、投诉热线、微博等多种方式广泛征求社会各界人士对文化工作开展的意见和要求，明确公众参与文化工作决策的事项和方式，充分了解群众的文化需求，畅通公众参与决策的途径，健全公众参与决策的具体规则和程序。　　(三)抓好宣传引导。按照《XX年全市规服效能暨政务服务信息宣传工作目标任务》的要求，截止11月，今年共报送本单位规服、效能暨政务服务信息23条，被《市政务中心简报》单条采用2条(分别为、《窗口动态》)