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市公共政务管理局工作总结　　　　今年以来我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕市委、市政府“一二三四五”的总体工作思路和“一轴两核多组团”的重大战略举措，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，按照我市改革发展落实年的工作要求，深入推进行政审批制度改革，强化集中办理、提高行政效率、提升服务水平，取得了新的成效。　　一、上半年主要工作　　半年来，围绕市委市政府工作部署和省、市《政府工作报告》工作任务，主要做了以下工作：　　(一)围绕行政审批制度改革，着力完善审批运行机制　　1.及时梳理、衔接审批事项。《XX市市本级行政审批项目目录清单》(市政府第71号令)公布后，我局及时根据文件公布的事项目录，对照省政府取消和下放的行政审批项目，进行了全面梳理和衔接，并根据梳理结果对未纳入市行政服务中心的行政审批事项采取不同方法，按照应进必进的原则，主动与相关部门沟通，吸纳进入中心办理。目前共梳理市本级行政审批事项188项，承接省下放转移的行政审批项目123项。　　2.深入推进“两集中两到位”工作。进一步规范进驻部门(单位)落实行政服务中心进驻制度等15项制度，做到职能归并到位、人员配置到位、集中办理到位、审批授权到位、窗口办结到位。1-6月，驻市行政服务中心的54个部门单位共接待群众4万余人次，办理各类证照万余件，其中即办事项万余件，60%以上的事项可一次性当场办完。　　3.创新审批运行方式，实行建设项目联合审批流程再造。为推进我市行政审批制度改革，提高审批效能，优化投资环境，制定出台了《XX市市本级建设项目联合审批流程再造实施方案(试行)》(萍府发[XX]12号)。将联合审批分为政府投资建设项目、企业投资建设项目、房地产建设项目三类，审批流程分为立项审批、用地审批、规划报建、施工许可、竣工验收五个阶段。为确保五个阶段高效运转，每个联合审批阶段确定了联合审批部门及事项，由联合审批牵头部门组织实施阶段的联合审批。为使联合审批更具操作性，将建设项目联合审批的程序分为前期辅导、申请、受理、审批、收费、办结六个环节。在市行政服务中心设置建设项目联合审批区，将涉及的联合审批部门全部纳入审批区进行集中办理。建设项目联合审批的实施，使项目建设单位少跑许多部门(单位)，办理时限大幅缩减，由原来的574天缩减到现在的33天。　　4.加强行政审批运行监管。对行政审批事项的办理情况从受理、审核审批、办结进行全过程监督，并定期与网上审批办理情况进行核对，保证了行政审批事项限时办结。　　(二)围绕效能建设，着力营造优质的政务环境　　1.提高行政审批效率，优化投资环境。一是进一步推进建设项目联审联批，优化工作流程、缩减审批工作时限， 1-6月我局会同市规划局等部门组织建设项目联审联批6次，涉及投资金额22482万元;二是实行好重点企业、重大项目“绿色通道”服务工作，1-6月发放“绿色通道”服务卡2张，为“绿色通道”服务企业提供快捷高效服务8次，得到了企业的赞誉;三是实行好窗口预约(延时)服务制度，1-6月在非法定工作时间内由窗口提供职责范围内的预约服务180余次，受到群众一致好评;四是实行五种办理服务方式。即限时办结制、承诺办理制、联合办理制、代行办理制、网上审批制。为群众办事简化了办事程序，加快了办事速度，大大提高了办事效率。　　2.完善网上审批功能，做好网上审批工作。一是完善了“一站式”受理窗口，实现了网上审批系统的受理时间与实际的办理时间一致，确保办理事项及时高效;二是实行了“一事一评”，在各业务窗口启用了评价器，由办事群众实时对窗口工作人员办理业务满意度进行评价，评价内容进入电子监察系统;三是建立网上审批考评制度，对各窗口部门(单位)利用网上审批系统办理行政服务事项进行监督考评，对违反网上审批有关规定的行为进行处理;四是进一步完善网上审批和电子监察系统的各项功能，提高审批效率、系统使用率和网上办结率。1-6月，使用网上审批系统受理许可、审批等事项共 19275 件，受理办结 19012件，办结率 %。　　3.以充分发挥市场配置资源作用为根本，不断提升公共资源集中交易、网上交易和监督管理工作水平，优化公共资源交易市场环境。1-6月，受理各类交易活动共计341项，交易金额为 亿元，为政府增收节支亿;市监管办进行公共资源交易审查备案共 70项，投资总额亿元;纠正各种违规、不规范条款5项(次);纠正不经审查备案发布招标公告行为2次;受理并处理各种投诉3次。　　(三)围绕规范化建设，着力健全县乡村行政服务联动平台　　1.按照《市委办公室、市政府办公室关于调整市纪委、市监局参与的议事协调机构及有关工作职责的通知》(萍办发电〔XX〕28号)文件精神，完成了对乡镇(街)便民服务中心的移交接收工作。为指导好乡镇(街)便民服务中心工作，