上海交通大学计算机系组织行为学DonaldMcGregor提出X理论和Y.PPT

第十三讲 软件项目中的人员管理 主要内容 理解人类行为 招聘人员 最佳工作方法 团队工作 1. 理解人类行为 理解人类的行为 人定胜天?? 具有实际经验的人是项目中最重要的要素 人类行为的解释“如果A情况出现，B可能是结果” 组织行为学 Organizational Behaviour 组织行为学起源于19世纪末，20世纪初，由泰勒(Frederick Taylor)发起 泰勒研究人类行为的目的有： 为工作选择最合适的人员 让这些人员采取最佳方法 给最好的工人以更高的工资来刺激 组织行为学 Donald McGregor提出X理论和Y理论 X理论： 一般的人对工作有一种内在的不喜欢 因此需要强迫，指导和控制 人们有逃避责任的倾向 Y理论 工作就像休息和玩耍一样自然 外部的控制和强迫并非使大家一起为公司目标努力工作的唯一途径 对目标的承诺是与将成绩与报酬相联系的函数 一般的人都能够学会拥有并扩大责任心 想像和其它创造性能力广泛分布 组织行为学 如何判断目前处于什么状态 判断目前处于理论X和理论Y的方法是观察管理者离开后员工的表现，如果表现没有变化，则处于理论Y环境，如果每个人明显松弛下来，则为理论X环境。 开发人员性格 MBTI测试方法 外向或内向 判断或直觉 理性或感性 推理或主观 4个方面可有16种组合，即16种性格类型 两个广泛的调查表明，计算机专业人士比一般人更加“内