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新创企业生产与运作管理概论50页
* * 4 产品选择 选择产品考虑的主要因素 ? 市场条件 — 市场性,是否能有足够的份额? ? 产品生命周期 — 位于产品生命周期的哪个阶段? ? 生产运作条件 — 技术、工艺可行性?人员、设备能力? 资源可获得性? ? 财务条件 — 资金条件?融资可能?投资风险? ? 环境、社会伦理 — 污染?是否健康文明(精神污染)? 1 厂址选择的原则 厂址选择的总原则,归纳起来5个有利于: 有利于输入:供应方便,劳力充裕,能源.资源 有利于输出:靠近目标顾客群销售与服务方便 有利于效益:政策.税收.地价. 原料利用系数=(耗用原料总重量)/制成品总重量=δ 若 δ >1:选择供应原料的地方 若 δ <=1:选择靠近销售近的地方 有利于生态:环境能吸收 有利于战备:核电站 污染源不能投在城市 四、厂址的选择 2 厂址选择的方案及程序 厂址选择的方案 决策者在选址规划时通常会考虑以下三种选择方案: 1.扩展现有工厂(有足够空间,商业销售中心); 2.新建地点(必须进行量-本-利分析); 3.保持现有,增加新地点(如同一条商业街,零售业经常如此)。 厂址选择的程序 1.确定选址的总目标,如产品效益最大; 2. 收集新建厂的有关资料(规模、能力、三废、工艺流程等); 3.收集目标地区的资料(运输、基础设施、气候等); 4.评价各目标地区,选择厂址所在区域; 5. 综合分析确定具体厂址。 需求响应快,产品运费低; 接近市场 考虑因素 适用生产对象 设计、咨询、教育、文化、传媒; 接近原料地 运输条件好 劳动力丰富 有 利 性 大多数服务业,新鲜食品、家具; 原料运输成本低; 劳动力成本低,替代性好; 人才易取,科技资讯丰富; 科教中心 协作条件好 基础设施优 需求响应快,市场辐射广; 配套容易,生产柔性大; 辅助条件好,生活质量高; 金属、化工、建材、非鲜食品; 纺织、服装、玩具、传统制品; 下游产品(如家用产品)制造; 机械、电子、汽(摩托)车; 除军工、上游产品外的其它产品; 自然条件好 对自然条件开发利用容易; 能源产品,农副产品,特殊制品; 3、选位的考虑因素与适应性 市场聚合,人才集中, 交流和协作方便,生 产条件保障性强。 优 势 城市设厂 地价昂贵,人力资源 成本高,环保要求高。 服务业,尤其是前台 部分。 农村设厂 城郊设厂 区 位 比 较 劣 势 适 宜 地价便宜,人力资源 成本低,环保要求低, 隔离性好。 远离市场,交流和协 作不方便。 制造业,尤其是大型、 有污染、需隔离者。 靠近市场,地价较便 宜,交流协作方便, 生产条件保障性较强。 人力资源成本较高, 环保要求较高。 高科技制造业,服务 业后台部分。 4、定址的一般选择 五、流程设计与工艺布置 任何的产品形成与服务提供都是通过一定的步骤和 程序来实现的。我们把形成产品和服务价值的这些步骤 和程序称为“流程”。 作为生产运作的基础,流程设计的优劣与是否适时 改进,决定着企业的效率和竞争力。因此,自上世纪90 年代后,重视流程的细节改进乃至于实施流程重构,已 经成为众多企业挖掘自身竞争潜力的首选措施。 1、流程设计的步骤与描述 1)流程设计的步骤 (1)明确流程设计的性质、目标和涉及的主要对象; (2)记录实现产品和服务的所有步骤及其功能; (3)记录完成各步骤所需的时间、人员等资源占用; (4)按先后次序衔接所有的步骤,绘制出流程图(表); (5)根据流程图建立流程,同时进行相关安排; ? 流程图的绘制可以是多样性和适度性的! 2)流程图的一般标识 任务(一般都带有说明性质的内容); 支付手 续 费 加工、操作,如“钻孔”、“打印”、“写账单”等; 检查(数量和质量)、阅读(数据和文本); 传送、搬运;包括运输、传递、携带等; 库存,原材料、在制品、成品、资料等的储存; 延迟,人员等候、物料、文件待处理; 决策,判断并引导其后流程的不同路径; 3)流程图的绘制 (1)业务流程图:业务程序——汽车修理 填写修理 申请单 将待修车放 到修理台上 等 待 检查 检查问题 给出报告 技工进 行修理 领取修理所需配件 技工进 行路试 是否合格 管理部门进行路试 是否合格 汇集全部修理资料至收款处 顾客付 款取车 否 否 是 是 欢迎 顾客 询问顾客 姓名、住址 确认汽车牌号 查看汽车 里程表 向顾客询问 汽车毛病及 修理要求 必要时
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