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广告创意人胜任力模型建构研究
广告创意人才胜任力模型建构研究 摘要:对创意人才胜任力的研究现状进行了述评,对广告创意人才胜任力的研究问题作出判断,进而通过研究路径的设计开展广告创意人才胜任力的实证研究,并对研究数据进行探索性因子分析,从而将广告创意人才胜任力归纳为5个因子维度,然后通过因子命名提出了广告创意人才胜任力的五大族群――“职业基础能力族群”、“专业技能族群”、“专业知识族群”、“品质与动机族群”和“专业超越性能力族群”,并最终建构出广告创意人才胜任力的“沙漏模型”。 中国论文网 /4/viewhtm 关键词:广告;创意人才;胜任力;模型建构 中图分类号:F715.2;C931 文献标识码:A 一、创意人才胜任力的研究现状与问题的提出 创意人才胜任力的最初研究实质上与创意人才概念的最早倡导同源,二者同出于美国卡耐基梅隆大学的理查德?佛罗里达(Richard Florida)教授的研究成果。2002 年,Florida教授在其《The Rise of the Creative Class》一书中,把创意人才分成“具有特别创造力的核心(super creative core)”和“创造性的专门职业人员(creative professionals)”两个组成部分,并且还通过对创意产业的实证调查,提出创意人才的胜任力主要包含4项要素,分别是综合能力、自信心和承担风险的能力、丰富的经验以及吃苦耐劳的精神[1]。追随其后,以Mumford M D、Scott G M、Gaddis B(2002)[2],Hauffe(2004)[3],Jamie Peck(2005)[4],Kirby Wright(2005)[5]等为代表的学者们也对创意人才胜任力的研究作了诸多积极的探索。伴随着西学东进,国内学界真正开始关注该研究领域的大概在2004年[6],而公开发表的较早的研究成果可能也要追溯至2006年,可见于江西师范大学汤舒俊的学位论文《广告创意人胜任力特征的实证研究》[7]。自此,创意人才胜任力研究才逐始为学界所重,时至今日,它已成为我国文化创意产业发展的重要课题之一,研究主题涵盖创意人才胜任力的概念界定、模型建构、现状调查、提升策略以及相关应用研究等。其中,以创意人才胜任力模型建构研究最为多见,代表性成果如表1所示。 表1基本上反映了近10年以来国内创意人才胜任力模型建构研究的现状。通过对其文献进行研读,笔者发现如下特点:其一,研究者多为教授指导、研究生参与,师生合作完成相关研究,同时研究者又多数来自企业管理专业、人力资源管理方向,这充分表明关于创意人才胜任力模型的建构研究一直都是学界相关领域、有关专业的主流研究之一,而这一研究态势将伴随着国家“十三五”规划的政策出台而得以强势延续。其二,研究方法多以实证研究为主,文献研究、个案研究作为有益的补充,并且在有研究生协助完成的相关研究中基本上都采用了实证研究的方法,这充分表明其中相当部分的创意人才胜任力模型建构已然具备一定的信效度,而这一研究水准将伴随着研究方式方法的更加科学化而得以显著提升。其三,研究结论多为创意人才的通用性胜任力模型建构,模型中所建构的具体维度和指标反映的也是创意人才的通用性素质特征,这充分表明创意人才胜任力模型建构的趋同性以及创意人才胜任力素质特征的相似性,但文化创意产业涉及行业领域之广,区域差异之大,关键岗位之多,仅赖创意人才通用性胜任力模型恐怕难以有效指导行业实践,而这一研究领域将伴随着态势的延续、方法的科学而逐步渗透到典型行业、差异区域和关键岗位从而更加丰富多样。 作为创意人才的典型代表,广告创意人才一直都是业内的中坚力量。而有关广告创意人才胜任力的相关研究,虽然在相当程度上从属于创意人才胜任力研究的范畴,但这并不能否认二者同中有异的事实,那就是既与通用性胜任力相联系,又与专业性胜任力相区别。但就当前研究而言,首先,国内学者仍以创意人才的通用性胜任力研究居多,而真正围绕广告创意人才胜任力所做的相关研究则屈指可数。如表1所示,在研究结论当中直接或间接提出广告创意人才胜任力素质特征的相关研究总共只有5篇,其中3篇为实证研究,2篇为文献研究。尽管为数不多,但其中仍以汤舒俊[7](2006)的学位论文《广告创意人胜任力特征的实证研究》最具代表性,它不仅开创了广告创意人才胜任力研究的先河,而且也引领了创意人才胜任力研究的热潮。在这之后,汤舒俊[9-10](2008)又与其他学者合作并两度发文论证广告创意人才的胜任力维度,3次实证研究呈现出研究结论的一致性,即广告创意人才胜任力包括5个维度,分别为:创意智力、营销导向、服务意识、沟通和个性坚韧。纵观其研究方法和研究过程,完全可以称得上是比较规范的实证研究了,因此其研究结论也具备了一定的信效度,但相比于
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