凤凰山居项目夜间查岗制度.docxVIP

凤凰山居项目夜间查岗制度1、目的 为了加大对秩序部、工程部夜间值班督促检查力度，确保小区安全事故发生的最低率，更好的为业主提供更好的服务，不断增强业主满意率，特制定本制度。2、范围 本制度适用于凤凰山居秩序部夜间值班工作的检查。职责 3.1项目经理负责对夜间检查工作的实施、确认及整改工作进行监督，同时每月至少参与4次夜间检查工作（平均每周一次）； 3.2部门主管负责对夜间检查工作的实施及存在问题的的整改工作进行落实，同时每周参与一次检查工作； 3.3项目其他部门负责人负责每月至少参与4次夜间检查工作（平均每周一次），每次夜间检查结果在第二天早会时公布检查结果； 3.4 每月由客服部排班夜间检查，每周保证有两次夜间检查，每次检查工作时做好《夜间查岗记录》；查岗要求4.1 每次查岗时间为凌晨24:00 —— 6:00任意时间段； 4.2所有检查人必须熟悉被检查项目所有夜间值班岗位的设置及其他详细情况；　4.3所有检查人必须熟悉公司的各项管理规定和相关处理措施；　4.4检查人查岗前不得有喝酒等其他不符合规定的行为，否则被检查人员有权拒绝检查；　4.5检查人应注意自身防卫，做好自身携带物品及使用和保管，遇突发事件应上报有关部门积极配合处理；　4.6检查人检查时应向被检查人自我介绍、说明检查原因，须着工装、佩戴工号牌，言谈举止符合公司规定；　4.7如在检查过程中发现员工有违反公司规定的行为，