学习型组织理论基础知识必读本.doc

PAGE PAGE 11学习型组织理论基本知识（带*号表示重点掌握内容。不带*号的为一般了解内容）1、“学习型组织”理论的产生与发展。学习型组织理论是当代较为流行的管理理论之一，是由信息社会、知识经济时代催生的理论，也是顺应工业经济时代向知识经济时代发展的现代管理理论，融合了东西方管理思想的精华。“学习型组织”最初的构想源自于系统动力学创始人、美国麻省理工学院斯隆管理学院佛睿斯特1965年提出的“一种新型的公司设计”，一种具有层次扁平化、组织咨询化、系统开放化特点的，逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系的未来企业。在佛睿斯特之后，更多的管理学家开始对学习型组织进行研究。1968年美国学者赫钦斯出版了《学习社会》一书，最早提出了“学习型组织”的概念。20世纪70年代初，联合国教科文组织明确提出了“创建学习型社会”目标。1990年佛睿斯特的学生彼得·圣吉在所著《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》中首次将“学习型组织”理论化、系统化。学习型组织理论得到了更为广泛的传播，成为当今世界最前沿的管理理论之一。1997年世界管理大会总结现代世界管理变革十大趋势后认为，学习型组织是未来成功企业的模式。2、什么是“学习型组织”？对于学习型组织，一直没有一个统一的定义。诸多管理学家都用各自的方式对“学习型组织”给予描述。*（1）彼得·圣吉：学习型组织是这样一种组织。在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思维方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。（2）大卫·加尔文：学习型组织是善于获取、创造、转移知识，并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。 （3）哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克：学习型组织是指通过持续不断的结构变革和经营活动来适应外部环境变化的一种组织结构。（4）马恰德：系统地看，学习型组织是能够有力地进行集体学习，不断改善自身搜集、管理、运用知识的能力，以不断获得成功的组织。（5）鲍尔·沃尔纳：学习型组织就是把学习与工作系统地、持续地结合起来，以支持组织个人、工作团队及整个组织系统这三个不同层次上的发展。 *（6）郭咸纲：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。*（7）张声雄：学习型组织是组织里的成员全身心投入学习，并有持续增长的学习力的组织，是让组织成员体验到工作中生命意义的组织，是通过学习创造自我，扩展创造能量的组织。（8）陈国权：学习型组织就是组织的成员能够有意识地、系统地、可持续地、不断地获取知识、改善行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续的生存和健康、和谐发展的组织。*3、学习型组织有什么特征？学习型组织讲求持续的学习、转化与改变，强调学习是一种演进的过程，而不是终结状态，强调把学习和工作系统地、持续地结合起来。根据日常工作中出现的问题，学习型组织要求理论联系实际开展学习讨论。学习型组织有一个人人赞同的共同构想；在解决问题和实际工作中，抛弃旧的思维方式和常规程序，成员对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考；成员之间坦率地相互沟通，成员抛弃个人利益和部门利益，为实现组织的共同构想一起工作。具体来说，学习型组织主要特征有：（1）组织成员拥有一个共同的愿景。组织以共同愿景团结全体成员，这种共同愿望来源于员工个人愿景而又高于个人的愿景，是组织中所有员工的共同理想。这一共同理想使具有不同个性的成员个人凝聚在一起，朝着共同的目标前进。（2）组织由多个创造性个体组成。学习型组织是以团队为最基本的学习单位，组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。（3）善于不断学习。这是学习型组织的本质特征，学习型组织重视组织中个人、团队和组织三个层面的不断学习，强调“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”和“团队学习”。学习型组织在“个人和团队”学习的基础上，结合具体组织的文化和发展战略，确定组织学习方针、途径和过程，把个人的职业发展、公司和组织的发展战略、对社会所负的责任有机结合起来，提高全体员工的素质，以支持个人、工作团队及整个组织系统的共同发展。由于有统一的目标和共同愿景，又有系统的教育和学习体制，组织学习的总体效果在数量上和质量上都要大大超过个人学习的效果。组织通过保持学习的能力，及时清除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，保持持续发展的态势。（4）重视学习成果转化。学习型组织对学习的过程和结果同样重视。学习型组织不仅要求创造知识，获取知识，更要求转化知识为成果，推动组织的改变。也就是说组织成员学习的结果，必须变成组织的行为，促进组