2016国税面试培训课件班笔记4.docxVIP

一、作业：领导让你策划一次贫困儿童捐款活动，你怎么做？樱桃：层次清楚内容也很新颖我的回答：公开、透明、监督的点没有提到。重点：宣传、捐款方式、募捐款项的全程监督二、国税小知识（一）税收法制化王军，带头尊法、褒奖守法、打击违法。（二）征信互认、银税互动银行机构与税务总局对纳税守信的小微企业发放贷款，盘活企业信用资产，以信授信，以信促信，助力发展。三、人际关系高分关键：反省、理解、包容、坚持找到题目的矛盾点题目一：领导安排你一项专业性很强的工作，让小王协助你，但是小王和你之前有过节，工作不配和你，你怎么办？天天：产生矛盾正常，情绪不带工作中。第一时间告知具体内容，含有专业性，希望得到协助；工作中及时找小王和他讨论，并把自己的部分给他看。欧欧：专业性很强→找到资料（档案、网络），尽快上手；主要工作个人完成；可能是他手头工作多，给予理解；其他同事寻求意见；确实因为过节，过节是因为工作上的不同，相信是为了工作。最后，都应该积极解决，当成学习的机会，提升自己。黑板：与小王说明，让他知道领导对他的认可度很高，心理觉得更加舒坦；表明立场，存在过节全抛开，承认自己做的不对的地方，冲动，道歉，请求多指导；说明工作的重要性，一个部门协作应该同心协力，圆满完成也是对自己的鼓励。点评：这类题相对来说简单。通过人际关系看矛盾点，解决矛盾点是关键——你跟小王的矛盾点是主要，解决，让他配合。两种思路：思路一：（天