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- 2018-10-15 发布于重庆
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来访客户登记表
智囊团 HYPERLINK / / 100位专家、机构,100%全流程深度服务,助您降低试错成本,快速打造品牌! 来访客户登记表 每个来电、来访的客户都是潜力客户,如何挖掘这些潜力客户往往成为各个项目的重点工作,建立有序高效的客户档案是做好挖掘工作的首要前提。 日期: 年 月 日 点 分至 点 分 置业顾问: 客户姓名※ 性别 □男 □女 联系电话※ 客户对接待人员服务的满意程度:○非常满意 ○满意 ○一般 ○不满意 不满意原因:○服务态度 ○服务礼仪 ○专业知识 ○服务诚信 ○其他(请详述) ____________ 来访次数 ○第一次来 ○回访(第 次) ○业主 原接待人 老带新 ○是 ○否 老客户姓名※ 老客户 会员卡号※ 来客类别 ○独自来 ○与朋友来 ○夫妻来 ○全家来 ○其他____________ 年龄※ ○24岁以下 ○25-30岁 ○31-35岁 ○36-40岁 ○41-45岁 ○46-50岁 ○51-55岁 ○56-60岁 ○60岁以上 家庭结构 ○单身 ○两口之家 ○三口之家 ○四口之家 ○带老人居住 现住区域※ ○按照项目所在城市区域划分 ○其他区/市 ○省内 ○省外 ○其他___
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