目标管理与绩效核139页.ppt

* 绩效考核流程 自评/同级互评 本部/部 科室 岗位 人事总务部 提供年度考核 政策,指导文件 及培训 自评/同级互评 岗位自评 公司 面谈/评定等级 面谈/评定等级 面谈/评定等级 提供数据 及答疑 结果通知人事部 绩效改进 形成部门 考评等级 备案/绩效的应用/ 分析报告 绩效改进 绩效改进 结束 * 例：部门绩效考评的程序 填制考核报告 各部门在每个考核点填制该点的考核报告 各部门 交人力资源部 月度报告 季度报告 年度报告 * 月度报告 季度报告 年度报告 频率为一个月的指标 频率为一个季度的指标 频率为一年的指标 例：部门绩效考评的程序 * 计算关键指标的结果（示例） * 能力态度评估（示例） * 考核结果的应用 考核结果的应用主要基于品性指标与业绩指标的划分 品性是指员工的能力、知识技能、态度、动机等 业绩是指完成某项工作的成绩 业绩是几个因素的函数： 业绩＝F(能力,态度/动机,素质,环境,机遇） 内因 外因 * 考核结果的应用 分清品性目标与业绩目标的意义： 品性产生或预示着行为与绩效 绩效管理时要“业绩考核”与“能力态度评价”相分离，因为这两种管理成果的应用不同 绩效考评结果的应用表 考评结果应用 业绩考核结果 能力和行为评价结果 业绩奖金 √ 晋升 √ √ 培训项目 √ √ 荣誉激励 √ √ 职务轮换 √ √ 业绩改进计划 √ 能力发展计划 √