目标管理操作流程57页
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * KPI分解落实的原则 对该员工有激励作用 该员工有足够控制能力 该指标有较强的可测量性 下级帮助上级分担的指标,所以必须能够激励业绩 便于各部门数据收集,以及相关人员/部门的数据计算 与该部门工作关系密切,不超过相关人员的能力范围 讨论中发现的问题 上级领导的某些指标认可 一个指标涉及多个部门,责任划分不合理 下级承担多个指标,上级如果全部承担则导致指标过多 权重分配无法体现企业长短期目标 解决办法 列出指标、流程,寻找相关部门承担该指标 通过权重的横向比较,用大权重体现主要责任,小权重体现次要责任 抓住1-2个最主要的指标由上级承担,从而界定部门的工作重点 调整相应指标的权重 上下级对于KPI的理解和认同 有利于KPI的实施与落实 上下级讨论是KPI分解落实过程中必要关键环节 5.3、 KPI筛选--对各个指标进行筛选 选择最有影响的几个指标 潜在的“关键业绩指标” 市场占有率 生产能力利用率 价格每吨产品 产出率 每吨产品电耗 每吨产品资产投资 仓储能力利用率 应付款平均天数 如果变化10%, 则对回报影响的百分比 15 4 12 9 9 3 2 2 选
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