答案管理学原理.docVIP

一、简答题1管理的概念答：管理学认为，管理是对组织的有限资源进行有效配置，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。管理的内涵包括了以下定义：第一、管理是组织存在一定的环境之中的活动过程第二、计划、组织、指挥、协调、控制是管理的职能的技巧第三、管理就是合理高效地配置组织各项资源第四、管理是为了实现组织目标责任的活动。第五、管理具有科学性、艺术性、动态性和创造性等一系列的特征2企业文化的涵义答：企业文化是指一个（企业）组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认同和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。其包括企业的精神层文化、行为层文化和物质层文化等内容，具有激励、导向、凝聚、提高素质和塑造形象等功能。管理学认为企业文化具有以下几个特征：核心是组织价值观中心是以人为本的人本文化其管理方式以软性管理为主其重要任务是增强群体凝聚力3战略的定义和作用答：（1）管理学认为战略是一种为了回答使命目标而对组织的发展方向、行动计划和资源配置等作出总体规划，它是知道全局和长远发展的方针，而不是具体地说明组织如何地去实现目标。战略一般可以根据其层次性划分为总体战略、单位战略和职能战略。在管理学中战略是通过运用战略管理来实现的。（2）战略在管理的过程中会起到一下作用：第一、可以指明组织的发展方向第二、增强组织成员的凝聚力和使命感第三、有利于组织目标的实现和组织的长远发