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卖方市场竞争从价格竞争到非价格竞争 　　【摘要】卖家竞争，手段从价格竞争到非价格竞争，卖家用更好的手段来获得更大的收益。价格竞争和非价格竞争在市场经济的不同发展阶段有不同的地位和作用。一般说来，在经济发展的较低级阶段，价格竞争较为盛行；而在经济发展的较高级阶段，非价格竞争较为普遍。不论是价格竞争还是非价格竞争，都是促进卖家更好销售的有效手段。 　　【关键词】卖方，价格竞争，非价格竞争，发展阶段 　　竞争，最开始产生于生物学，指生物学关系之一。后来竞争这个词演化为代指两者或两者以上发生的行为，是指为了己方的利益而跟人争胜，是个人或团体，为了达到某种目标，努力争取其所需求的对象。在这里我所指的竞争当然是指后者，在经济社会中，卖方市场中不同厂商之间存在的竞争。竞争是一个发现的过程，竞争存在于很多方面，买方之间存在，卖方之间也存在，在这里，我主要分析一下卖方的竞争问题。 　　一、价格竞争与非价格竞争的产生 　　改革开放以来，我国的市场供求格局发生了巨大的变化，从改革开放前，人们吃不饱穿不暖，有钱买不到商品的情况变成了商品市场供大于求的情况。导致卖方之间的市场竞争日益剧烈，为了能够获得更多的利益，价格大战也在我国拉开了帷幕，但是价格竞争需要满足以下这三个条件才是正当的：（1）价格合理性（2）低价相对性（3）低价稳定性。但是在当时激烈的竞争情况下，出现了恶性价格竞争的情况，一味的压低价格不仅会使自己无利可图，也会渐渐的是整个市场陷入崩溃，所以聪明的厂家想出了进行非价格竞争。 　　二、价格竞争与非价格竞争 　　（一）价格竞争。竞争的起源一种争胜与选择，而卖方的竞争可以更加简单的说，是对利益的争夺。我们常常能够听到“薄利多销”这样一个名词，就是厂家最原始的促销手段。当然，作为卖家，生产产品是需要一定的成本的，无论出售价格有多低，一定会高于成本，因为只有这样才能够获益，这才是商家的最终目的。当价格降到不能够再低（即等于成本）的时候，价格竞争就不在起作用，所以卖家就会想到用降低成本或者广告等方法来进行促销，也就产生了非价格竞争。 　　（二）非价格竞争 　　非价格竞争主要包括以下几种手段：产品差异，重组分销，广告宣传和售后服务 　　1、产品差异。在最初的市场上，所有同类商品的卖家的商品都是相同的，原料相同，加工过程相同，商品也是相同的，当价格不能再降低时，卖家便开始从降低成本来考虑问题。降低成本，即进行工艺创新，减少不必要的步骤，简化过程的同时降低成本，生产出和原来的产品不同的新产品，更加吸引消费者。同时，产品没有差异，就不能体现自己的产品的优势，所以在进行工艺创新的同时，也有很多人在用产品创新来吸引更多的消费者。 　　2、重组分销。商品都有其相应的替代品和互补品，替代品能够替代商品，而互补品能够与商品一同使用来创造更高的价值。如眼镜片和眼镜架就是典型的互补品，只有二者共同使用时才能够起到作用。所以在商品难以通过降低价格来与其他商家竞争时，卖家们就想到了重组分销，将自己的商品与其相应的互补品厂家生产的商品放到一起共同销售，能够获得更好的销售业绩。除此之外，商家还能够想到适应不同购买者的东西放到同一区域进行促销，其中最典型的例子是，在超市里，将尿不湿和啤酒放到一起销售，原因是在孩子的婴儿时期，母亲都会因为坐月子等在家休息，所以购买尿不湿的人群也就变成了爸爸们，把啤酒放在旁边，爸爸们买尿不湿时，看到啤酒，会顺便买几瓶，这样就促进了消费，重组分销也就展示了其优势。 　　3、广告宣传。商品，尤其是创新类产品，在没有为人们熟知时，非常需要广告的宣传来扩大知名度，或者利用广告的明星效应来吸引消费者。例如，因广告而为大家所熟知的保健产品脑白金，很多人并不清楚脑白金的功效，但当准备送礼的时候会不由自主的想送脑白金，同时，有人认为广告多的商品都是比较高档的商品，所以广告对于商品的销售有很大的帮助。另一方面，明星有很好的粉丝基础，所以他们做的广告能吸引更多的人进行消费。每年年末可口可乐公司和百事可乐公司都会推出一个系列的新广告，就百事来说，每年一部微电影，邀请到很多大牌明星，利用明星效应吸引人们的眼球，达到广告宣传的作用。 　　4、售后服务。我们在购买一些大型的家电如电视，冰箱等，是希望能够长期使用的，那么其售后服务也就变得无比重要，在两年或三年之内能够进行维修或者换新品的厂家更有保障，消费者购买也更加放心。经常有一些商家，一味的降低价格而没有售后服务，难以确保商品的品质和使用时间的长短，消费者衡量之下，就自然而然会选择价格相对较高同时售后服务较好的商品。消费者比较喜欢购买服务态度好，购买后售后服务到家的商家，即使多或一些钱也没关系，用钱买到的是放心与安心，由此售后服务在卖家的竞争中起到至关重要的作用。 　　三、价格竞争与非价格竞争对比 　　价格竞争是指企业通过降低