管理沟通第一次作业kp1o22.docVIP

管理沟通1 分，满分 1 分?10.“我认为我完全可以胜任这份工作”，这句话是主观信息中的（????）。答案所选答案：?D.?观念性信息得 1 分，满分 1 分?10.可以在（??????）信函中，以主题和好消息开始，在（??????）信函中以与主题缓冲的表述开始。答案所选答案：?D.?肯定性或中性??负面性得 1 分，满分 1 分?10.增强企业的免疫力、应变力、竞争力主要是通过（????）.答案所选答案：?A.?建立危机预警系统得 1 分，满分 1 分?10.当喜欢一个人时不会表现出（??????）。A、在不期而遇时有身体向前的倾向??B、身体和头直接面对面C、开放的形体姿势????????????????C、神情冷漠，漠不关心答案所选答案：?D.? [未给定]得 1 分，满分 1 分?2、团队沟通指两名或两名以上的能够共同承担领导职能的成员为了完成预先设定的个人目标，在特定的环境中相互交流、相互促进的过程。（ ）答案所选答案：?错得 1 分，满分 1 分?3、领导能力和沟通能力没什么关系。（ ）答案所选答案：?错得 1 分，满分 1 分?4、德尔菲法是由“友邦公司”提出的。（ ）答案所选答案：?错得 1 分，满分 1 分?5、激励的第一步：要先肯定他人的作为或贡献。（ ）答案所选答案：?对得 1 分，满分 1 分?五、判断题1、面谈就是闲聊，不需要记录。（ ）答案所选答案：