伊藤洋华堂三枝富博在2016年联商网大会的发言稿【精选资料】.docVIP

PAGE PAGE 5唤起顾客的需求伊藤洋华堂三枝富博在2013年联商网大会的发言稿承蒙介绍，我是伊藤洋华堂以及北京华堂的董事长，我叫三枝富博。　　我来到中国今年已经是第17个年头了，我基本上是在成都工作。非常荣幸今天有这么一个机会让我谈一下我们公司的一些想法。　　首先介绍一下我们集团，我们是柒和伊集团，是日本零售业最大的集团。在集团里面，我们有很多各种各样的业态，比如说像我们GMS的 HYPERLINK /kindex_id_375.aspx \t _blank 百货店业态，还有 HYPERLINK /kindex_id_372.aspx \t _blank 便利店。　　今天我就想介绍一下我在中国的17年所学习到的一些东西，而且今天我们大会的主题也是改变为明天，我认为这个主题和我们17年的追求真的是完全复合的。　　作为零售业，作为服务业，只有得到顾客的支持，我们才会有成长和发展。所以我认为我们每天都必须不断的去挑战。在此我利用这个机会为大家做一下思想的交流，也就是说我们目前正在挑战的东西，或者说我们为了明天的改变正在做的事情。　　我认为现在的中国已经处于全球化的一个正中央的位置，而且在今后的十年、二十年，由中国来引导世界，这是肯定的。在这样的状况下，我们的市民会有什么样的改变？　　在去年有8300万人次的中国人到海外旅游。而且他们每一个人的消费是1200美元，总体为消费做出的