宽带自助排障手册6.docVIP

~ PAGE \* MERGEFORMAT1 ~宽带自助排障手册中国电信上海分公司目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc339288751 1．不能连接上网处理 PAGEREF _Toc339288751 \h 3 HYPERLINK \l _Toc339288752 2.宽带账号及密码问题 PAGEREF _Toc339288752 \h 7 HYPERLINK \l _Toc339288753 2.1修改宽带密码 PAGEREF _Toc339288753 \h 7 HYPERLINK \l _Toc339288754 2.2宽带时长及费用查询 PAGEREF _Toc339288754 \h 7 HYPERLINK \l _Toc339288755 2.3宽带密码重置 PAGEREF _Toc339288755 \h 7 HYPERLINK \l _Toc339288756 2.4处理691或12691错误代码 PAGEREF _Toc339288756 \h 7 HYPERLINK \l _Toc339288757 2.5获取WiFi账号、密码 PAGEREF _Toc339288757 \h 8 HYPERLINK \l _Toc339288758 2.6宽带账号查询 PAGEREF _Toc339288