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多媒体技术在电子商务网站建设中应用研究 　　摘 要：在如今的社会中，形象对于一个公司而言是很重要的，而电子商务网站就可以帮助公司很好地展示自己的形象。电子商务网站是一个集宣传产品和业务服务为一体的虚拟平台。本文就多媒体技术在电子商务网站的应用展开了研究。 　　关键词：电子商务网站；多媒体技术；应用 　　中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01 　　一个公司的电子商务网站主要是为了实现企业与个人、企业与政府、企业与企业之间的信息交流，同时能够起到宣传和树立公司形象的作用。为了能够吸引消费者的眼光，抢夺更多的消费市场，为此企业在电子商务网站的建设中大量使用了多媒体技术。下面先介绍下电子商务网站应具备的要点。 　　一、电子商务网站应具备的要点 　　（一）结构清晰，条理分明 　　一个公司的电子商务网站组织结构是否条理清晰影响着公司的形象。若是网站结构混乱，不但会使消费者看的迷糊，也会在以后给公司带来很大的困扰，严重的破坏了公司的形象。若是网站的结构清晰而且重点突出，这样就会给消费者留下很深的印象。所以在电子商务网站的建设过程中不宜使网站过于复杂，即使拥有最棒的产品，也要本着以消费者为中心来设计，这样方便消费者浏览。 　　（二）增加带宽，下载加速 　　在当今时代，网络遍布全球，所以各地区的人可以相互交流。但是由于受到网络带宽的限制，消费者在浏览网站时可能得等上一段时间才能打开该网站，那是由于在制作电子商务网站时添加的图片和信息量太大，下载下来会耽误很长时间，而消费者可能没有耐心去等待，也就直接关了此网站，不在浏览了。 　　（三）货真价实，信誉第一 　　在为公司制作电子商务网站时，该公司的产品是什么样子，就应该与发到网上的产品样子相同。要为消费者提供真实的消息，不要像某些公司一样，为了赚钱，就故意美化产品，要做到货真价实，不弄虚作假，过度的装饰和包装可能适得其反，使得消费者产生上当的感觉就得不偿失了。 　　（四）及时反馈，订购方便 　　对于电子商务网站来说，消费者的反馈信息能及时的反应市场的动向，帮助公司改变经营策略。而消费者在浏览商务网站时，一旦产生购买的欲望，能否及时的获得订单也是公司该考虑的问题，若不能及时获得，可能消费者就会不买了，同时也影响了公司的形象问题。 　　（五）总结规律，反思反省 　　我们在浏览了这么多国内外的商务网站后可以总结出：美观且富有创造性地商务网站极易吸引消费者的眼光，质量过硬的产品和大观、清晰的产品图样是一个商务网站成功的关键。富有创造性地商务网站使得消费者在浏览的同时享受着乐趣，人们期待在更漂亮、体验度更高的电子商务网站中淘到自己满意的商品，这俨然成了商务网站发展的一种趋势。 　　二、多媒体技术在商务网站建设中的应用 　　（一）多媒体元素在电子商务网站中的应用 　　多媒体元素包括三部分，分别为听觉媒体、视觉媒体和视听媒体。同样每个媒体又包含各自的部分。而视觉媒体包括图片和文字，这是构成网页最基本的元素。对于不同的图像要采用不同的图片形式，例如一些简单的图形，就可以采用矢量图形，这样占的空间就小，方便浏览。复杂的图像就要使用位图文件了。这样可以清晰的展现图品样式。同样听觉媒体包括RM、WAV、MP3等，在电子商务网站中加入优美的音乐可以使得消费者在该网站停留的时间加长，争取更多的潜在客户。视听媒体包括AVI、FLASH、MPG等，流媒体技术出现以后，使得消费者可以边下载边欣赏，这就增加了消费者浏览的乐趣了。 　　目前电子商务网站大多采用的形式是图片加文字介绍。在商品外观的展示方面就要依靠图片了，但是这种展示方式有很大的缺陷，在于每个网页为了保持浏览快速，都会限制一定量的图片。这就造成了消费者想要更清楚的了解产品就需要浏览很多网页和图片，这样会给消费者的耐心带来挑战，减少了消费者在浏览时的乐趣。同时现阶段的电子商务网站缺少与消费者之间的沟通，这会导致不能及时获取反馈信息，也就不能及时的把握市场动向了。 　　为了解决此问题，设计者们采用了Flash技术和开源的3D引擎技术来实现电子商务网站的图片库展示。这样一来可以使消费者在一个网页中浏览图库中的任意图片，方便消费者获取商品信息。 　　（二）多媒体在电子商务网站设计中的特点 　　1.交互性与实时性。电子商务网站相比传统的媒体，最大的特点便是可以及时的更新和相互间的交流。电子商务网站可以通过与消费者之间的交流，及时的获取反馈信息，由此判定市场的动向。而后电子商务网站可以根据市场的动向及时更改信息和营销策略。 　　2.快捷性与多维性。网站的多维性依赖于超级链接，而超级链接可以使得网站的组织结构更加丰富，使得消费者可以再特定的网页中来回自由跳转，使得网站显得更加灵活。为了使得消费者可以轻松地找到所需的