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10.3 生产物流 2)在制品占用量的控制。它是对生产物流过程中各个环节的在制品实物和账目进行控制。在制品占用量控制，主要包括：控制车间内各工序之间在制品的流转和跨车间协作工序在制品的流转，加强各工序间检验对在制品流转的控制。此外，还可以采用看板管理法控制在制品占用量。 3)偏差的测定与处理。它是指在生产物流计划实施过程中，按照预定时间及顺序检测计划执行的结果，即计划量与实际量的差距，根据发生差距的原因及程度，采取不同的方法进行处理 10.4 销售物流 10.4.1销售物流概念 销售物流是企业在销售过程中，将产品的所有权转给用户的物流活动。是产品从生产地到用户的时间和空间的转移，是以实现企业销售利润为目的，销售物流是包装、运输、储存等诸环节的统一 。 销售物流活动带有极强的被动性与服务性，以满足买方要求为前提，卖方才能最终实现销售。 10.4 销售物流 销售物流服务由订货周期、可靠性、通讯渠道、方便性等要素构成。 1.订货周期。订货周期是指从客户确定对某种产品有需求到需求被满足之间的时间间隔，也称提前期。 1）订单传送时间。它是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。 2）订单处理时间。它是指处理客户订单并准备装运的时间。 3）订货准备时间。它涉及挑选订货并包装以备装运。 4）订货装运时间。它是指从将订货装上运输工具到买方在目的地收到订货的时间间隔。 10.4 销售物流 2 .销售物流服务 1）提前期的可靠性。 2）安全交货的可靠性。 3）正确供货的可靠性。 3.通讯渠道。同客户通讯是监控客户服务可靠性的手段。 4.方便性。方便性是指服务水平必须灵活。 10.4 销售物流 10.4.3销售物流模式 1.生产企业自己组织销售物流。生产企业自己组织销售物流，实际上把销售物流作为企业生产的一个延伸或者是看成生产的继续。生产企业销售物流成了生产者企业经营的一个环节。 2.第三方物流企业组织销售物流。由专门的物流服务企业组织企业的销售物流，实际上是生产者企业将销售物流外包，将销售物流社会化。 3.用户自己提货的形式。这种形式实际上是将生产企业的销售物流转加给用户，变成了用户自己组织供应物流的形式。 10.4 销售物流 10.4.4销售物流的合理化 销售物流合理化应该做到在适当的交货期，准确地向顾客发送商品；对于顾客的订单，尽量减少商品缺货或者脱销；合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存；使运输、装卸、保管和包装等操作省力化；维持合理的物流费用；使订单到发货的情报流动畅通无阻；将销售额等订货信息，迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门。 销售物流要实现合理化，在形式上就要达到合理化、大量化、计划化、商物分离化、差别化、标准化、共同化的要求。 10.5回收物流与废弃物物流 10.5.1回收物流与废弃物流的产生 从生产经过流通直至消费是物品流向的主渠道。但是在这一过程中，有生产过程形成的边角余料、废渣、废水；有流通过程产生的废弃包装器材；也有大量由于变质、损失、使用寿命终结而丧失了使用价值或在生产过程中的不合格品、废品，不具有使用价值的物料，它们都要从物流主渠道中分离出来，成为生产或流通中产生的排放物。这些排放物，一部分可以回收并再生利用，称为再生资源，它们形成了回收物流；另一部分在循环利用过程中，基本或完全失去了使用价值，形成形成无法再利用的最终排放物，即是废弃物。废弃物经过处理后返回自然界，形成了废弃物流。 10.5回收物流与废弃物物流 排放物的产生来自三个方面： 1.生产过程产生的排放物 1）工艺性排放物。 2）生产过程中的废品、废料。 3）生产中损坏和报废的机械设备、设施和劳动工具。 2.流通过程中产生的排放物。 3.消费后产生的排放物。 10.5回收物流与废弃物物流 10.5.2回收物流与废弃物流的处理 1.回收物流与废弃物流处理的基本原则 回收物流与废弃物流处理的基本原则在于“事前防范重于事后处理”。 2.回收物流与废弃物流的组织处理方法 ： 编制废旧物料和废弃物回收处理计划；建立健全废旧物料、废弃物的回收处理网络机构；制定废旧物料和废弃物回收处理的技术经济政策等。  10.5回收物流与废弃物物流 3．回收物流和废弃物流实际处置方法 第一，将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类．再分成若干等级，以便企业内部设法利用。 第二，对拆卸下来的大件废料，如期或其他金属，可用乙炔剪断，予以拼接，以备日后代用作新料，或作为废料。 第三，对某些拆下后可以转到其他产品上的废料，如马达、泵、管道等，应小心拆卸，再送到维修保养部门整修后，重新入库以备再用。 第四，对某些存量很多，且有利用价值的废旧物料，可在企业内部代作其他物料使用或大材小用；或集中定期向外出售，