有的同学感到困惑.PPT

为职业能力务实基础 导入 在职业生涯中，每个人都希望获得成功，可是在校学习期间，有的同学不知道如何提高自己职业角色的实践能力；有的同学感到困惑：如何提高自己的动手实践能力，使动手实践能力成为他们在职场中的敲门砖和助推器？怎么做才能自信自强，向着自己心中的顶峰和收获的森林迈出坚实的脚步？ 案例分析 （一）赵彤远初入职场的经历分析 （二）结合自身的实际经验，谈谈初入职场的经历分析 职业能力 是直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的职业心理特征。 职业能力的分类： 具体职业岗位能力 专业基本能力 通用职业能力 通用职业能力： 指从事任何工作的任何人要取得成功都必须掌握的技能。 ? （团队合作、敬业能力、自我展示能力、承受挫折能力） 面对现实，做好心理准备 ? 1.从学生角色转化为社会角色。在这个过程中，我们将承受巨大的压力。 2.我们要做好心理准备，正确处理角色转换过程中的心理矛盾 3.把在校学习的过程变成角色转换的准备过程。 小组讨论 如果你是赵彤远，在实习中遭遇经理的斥责，你会怎么做呢？把自己的想法与大家一起分享。 在赵彤远“经历挫折—对服务业失望—积极适应，提升能力—在新的服务岗位有所收获”的过程中，你得到了哪些启示呢？ 角色扮演 请三位同学扮演银行的工作人员，另外十多名同学扮演储蓄客户。在下列情境中，看一看这些同学如何表演，来应对工作中出现的各种问题。 1.由于每个顾客要办的业务比较多，银行工作人员忙不过来?……一些客户等了半小时后不耐烦了，开始指责银行开的业务窗口少，效率低。 2.?一个客户已经四次填错存款单了，开始埋怨工作人员没有交代清楚，让工作人员帮忙填写。 3.?客户在排队的时候争吵起来。 思考： 如果你是工作人员，会怎样处理眼前的问题？ 结合“心海导航”中介绍的通用职业能力概念，你认为自己需要培养哪些通用职业能力？ 如果将来你在工作中为单位做了很大贡献，却没有得到合理的薪酬和待遇，你会怎么办呢？ 是继续提高自己的职业能力还是自断经脉、拒绝成才？ 通过别人的眼睛，探索自己的职业能力 每组5名同学，每位同学准备4张卡片，把你认为其他4位同学最具优势的能力写在卡片上。然后，把这些卡片分别送给其他4位同学。 综合这些卡片上的能力，和你自己认为的能力相对照，有哪些是一致的？有哪些是你自己尚未发现，给你带来惊喜的？ 你打算如何发挥自己的优势能力，提高其他能力，为走向职场做好准备？ 心灵体验 模拟招聘，精彩面对面 要求：1.设置招聘情景 2.模拟人员：招聘经理、招聘人员、经理秘书 3.招聘事项注意提示 模拟招聘 案例分析 赵佳所学专业是早已人满为患的财会，因此，她对找工作没有抱太大希望。上个月，她接到某大型超市的面试通知。这次面试是总经理直接考核，从四名求职者中聘用一位收银员。可是，总经理对业务的问题一句都没问，而是从口袋里拿出四张百元大钞，分别递给几位求职者，让他们每人去买一包烟，要求大家快去快回，第一个回来的就是优胜者。他话音刚落，其他三位应聘者迅速跑出办公室。 赵佳拿到钞票后总觉得颜色有些不对。趁其他几位应聘者出门时，他仔细用手摸了摸，没有凹凸感。赵佳迟疑了一会，吞吞吐吐地对经理说：“这张有点问题，能不能请您换一张？”经理笑了：“你已具备了收银员最基本的素质，明天就来上班吧！” 想一想：赵佳是如何练就职业能力的？ 职业能力探索 1．自己寻找职业能力 2．帮助同学寻找的职业能力 3．职业能力对照，发现自己没有察觉的职业能力。 4．你打算如何发挥自己的优势能力，提高其他能力，为走向职场做好准备？ 拓展性训练 分析自己所学专业对职业素养有哪些要求？你觉得我们作为未来的求职者现在应该做哪些准备？ 课堂小结 一、职业能力 二、从能力与职业岗位关系的角度职业能力的分类 1．具体职业岗位能力 2．专业基本能力 3．通用职业能力 三、通用职业能力 1．团队合作? 2．敬业能力 3．自我展示能力 4．承受挫折能力 四、面对现实，做好心理准备 课后作业 采访身边成功的职业人士，看看他们具备哪些职业素养。 写一写本节课的感悟与收获。 素材天下网 -PPT模板免费下载 * 素材天下网 -PPT模板免费下载 素材天下网 -PPT模板免费下载 * 素材天下网 -PPT模板免费下载