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- 2018-07-08 发布于江苏
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操作程序及标准
FBSTANDARD OPERARION PROCEDURE
程序内容:
一.开餐准备工作:
查看酒吧冰柜运行是否正常,并及时查看冰柜各种饮料以及酒水是否齐全;
检查吧台内各酒柜不需冰冻饮品及一些散件商品是否齐全;
检查吧台所使用的设施,设备运行情况;
检查库存,并及时申领所需酒水;
检查当天是否有酒水预订,或客人存放酒水的使用;
检查吧台卫生是否干净;
检查全部酒水的保质期及生产日期。
二.营业中的工作程序:
吧台人员见到餐厅服务员的电脑酒水单时方可出酒水;
吧台人员及时补充冰柜的饮料;
吧台人员在工作时,如发现机器故障,应及时向上级报告;
吧台人员准确出品各种酒水;
吧台人员应随时注意吧台卫生。
三.营业结束后工作程序:
关掉所有用电设备;
补充冰柜饮料、并上锁;
统计当天酒水销售,与收银员核对;
吧台计帐员应把当天出售的各种酒水及时消帐。整理各种物品及锁好柜门。
酒吧服务培训
一.酒吧简述
1.酒吧的定义及分类
2.酒吧的组织结构
3.酒吧员工的岗位职责
二.酒吧常用器具和设备
1.酒吧常用器具
2.酒吧常用设备
3.常用器具的清洗与消毒
三.初级酒水知识
1.酒的发展简史与酿造原理
2.酒的分类
3.啤酒
4.软饮料
5.酒水
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