《网络设备管理与维护》项目七网络故障的分析与排除.ppt

项目七　网络故障的分析与排除 项目七 网络故障的分析与排除　 在网络出现故障之后能够迅速、准确地定位故障点，并排除故障，这要求网络管理员对网络协议和技术有着深入的理解，更重要的是需要建立一个系统的故障排除思想，并将其合理应用于实践中。本项目主要内容是： 网络故障检测工具使用 常见网络故障的排除举例 认识网络故障分类及解决步骤 任务一　认识网络故障检测工具 网络测试的硬件工具 简易网络测线仪：简易测线器只能简单地测试某种线缆是否导通 专业测试仪：能同时测试多种线缆的连通性和不同传输介质的各种电气特性 任务一　认识网络故障检测工具 网络测试的软件工具 Windows自带的测试软件：常用网络命令 Ping——测试IP网络连通性 ipconfig——查看IP配置信息 tracert——测试路由路径 MAC地址解析工具——arp netstat——TCP和UDP连接测试 商业化的专用测试软件：可以从专门从事网络管理的提供商那里购买网络分析软件，一个典型的软件就是Sniffer Protable（在此不做详细讲解） 任务一　认识网络故障检测工具 ping命令的主要功能是借助逐段的IP通信测试判断网络是否畅通，以及可能发生故障的位置与设备，ping命令若配合相应的参数使用，可实现更多的功能，非常强大。 在使用ping命令时，返回“Re