六西格玛地突破模式.pptVIP

* 六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制 谁是我们的 客户，其要 求优先级如 何？ 过程表现如 何？如何测 量？ 何为最重要 的缺陷原因 ？ 如何消除缺 陷原因？ 如何保持所 取得的改善 成果？ 六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制 何为CTQ’S？ 问题陈述 问题是什么？ 何时或何种条件下它会发生？ 它发生在何处？ 问题范围如何？ 问题影响是什么？ 目标陈述 将能取得什么目标？ 项目团队 高水平过程绘图 A.确定项目CTQ B.制作、批准项目计划 C.过程绘图 六西格玛的突破模式 测量 定义 分析 改善 控制 如何测量过程绩效？ 需要什么数据？ A.选择CTQ特性 B.确定绩效标准 C.测量系统分析 这些数据准确有效吗？ 何为现在的过程绩效水平？ 我们需要对过程进行对中或降低变异吗？ 过程 过程X’s或因子 X1 X2 X3 X4 输出 Y1 Y2 Y3 六西格玛的突破模式 分析 测量 定义 改善 控制 何为最可能的原因？ A.过程能力评估 B.确定绩效目标 C.确定变异来源 Y=F（X1，X2，X3….Xn） 如何实施分析？ “关键的”少数和“次要的”多数？ 图形工具 统计工具 影响 六西格玛的突破模式 改善 测量 定义 分析 控制 如何对过程进行改善？ A.筛选潜在原因 B.发现变量间相关关系 C