16春地《人际沟通与交往艺术》在线作业二.docVIP

谋学网 HYPERLINK 地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）1. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。. 是尊重他人的表现. 维护本单位形象的需要. 避免私人感情影响公务的有效途径. 以上三个方面正确答案：2. 下列的说法中错误的是____。. 拒收礼品时，要感激对方的好意. 接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番. 过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还正确答案：3. 交往艺术是指____。. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的正确答案：4. 在下列说法中，错误的是____。. 在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品. 在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最佳地点. 不用区分公私正确答案：5. 下列说法中不正确的是____。. 一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝. 尽量不要向他人直接开口索要名片. 位高者首先向位低者递上名片，再由后者回复前者正确答案：6. 交往艺术的特征有____。. 规范性、