2016社交礼仪网上作业习题.doc

1.（ ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。（1.00分）A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（ ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分）A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（ ）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。（1.00分）A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。（1.00分）A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分）A. 诚信B. 礼仪C. 交往D. 合作6.以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分）A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。（1.00分）A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.( )是仪容的首要要求。（1.00分）A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.（ ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00分）A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在（ ）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分）A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ ）。（1.00分）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。（1.00分）A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.（ ）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。（1.00分）A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机14.( )依然是美的最高境界。（1.00分）A. 发美B. 肌肤美C. 自然D. 服装美15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（ ）大（1.00分）A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍16.“礼”最早出现在( )里面。（1.00分）A. 金文B. 汉文C. 甲骨文D. 繁文17.（ ）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。（1.00分）A. 选择B. 被动C. 积极D. 专注18.（ ）倾听通常定义为想听的时候才听。（1.00分）A. 专注B. 被动C. 积极D. 选择19.( )是最好的“天然饮料”，应该首选。（1.00分）A. 咖啡B. 矿泉水C. 果汁D. 白开水20.( ) 是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。（1.00分）A. 时机B. 意愿C. 顺序D. 动作21. （ ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00分）A. 应酬式B. 礼仪式C. 工作式D. 交流式22.完善自身的（ ）需内外兼备。（1.00分）A. 文化B. 仪容C. 风度D. 服装23.介绍时，根据实际需要的不同，介绍（ ）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。A. 语言B. 尊重双方意愿C. 介绍的顺序D. 内容24.做V形手势这一手势切记掌心要（ ）。（1.00分）A. 向内B. 向右C. 向外D. 向左25.以礼相待是（ ）的核心内容。 （1.00分）A. 交往B. 诚信C. 礼仪D. 合作26.（ ）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。（1.00分）A. 品位B. 爱好C. 兴趣D. 倾听27.在倾听时最好保持的（ ）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题，（1.00分）A. 兴趣B. 中立C. 品位D. 爱好28.用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（ ）提问。A. 中立B. 封闭性C. 开放性D. 反应式29.一个人的仪容，大体上受到（ ）因素的左右。（1.00分）A. 一种B. 三种C. 多种D. 两种30.（ ）是一门运用语言的艺术。（1.00分）A. 幽默B. 演讲C. 爱好D. 兴趣31.（ ）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。（1.00分）A. 握手B. 拥抱C. 跪拜D. 亲吻32.善于（ ）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。（1.00分）A. 兴趣B. 品位C. 爱好D. 倾听33.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（ ）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。（1.0