世界咖啡导入指南111206a.pptVIP

融汇集体智慧的会议技巧——“世界咖啡”导入指南 巴 桥 2011年12月6日 1．设情境：5要素（主题/目的/人员/场地/预算）2．造气氛：安全、舒适、轻松3．切要点：主题切中重大问题或机遇，足够开放，简洁明了，可以探寻更多可能性。4．重参与：鼓励所有成员积极参与和贡献5．连不同：四处走动，连接不同观点6．互聆听：相互聆听，不断反思，推动突破7．共分享：集体分享，收获果实，形成新知 世界咖啡的五个步骤 第一步 说明主题 第二步 分组汇谈 第三步 换组汇谈 第四步 集体分享 第五步 评估总结 会前准备清单 宽松的场地 （5人1桌，桌子之间可以宽松过人；面积相当于课桌式会场的2.5倍、剧院时会场的4倍，咖啡会场50人=课桌式会场125人=剧院式会场200人） 五项工具 （小圆桌，大白纸，大头笔，白板，胶带和剪刀） 三名助手 （引导入场，发放材料，递话筒等） 一点零食 （小吃，水果和饮水） 第一步 宣布主题 1-1、引导大家自由入座，每桌5人 1-2、宣布今天的会议主题 1-3、介绍议程和规则 第二步 分组汇谈 2-1、每组选择一名组长，组内自我介绍 快速完成：我是*，来自*，从事*，目的是*。 2-2、就主题展开第一轮汇谈 （10-20分钟，鼓励每个人都贡献智慧，同时用心聆听！可以边听边写边画。） 2-3、小组选代表分享 分组汇谈 第三步 换组汇谈 3-1、宣布换组 要求：组长留下，其他人迅速离开，自由选择到其他桌子。 3-2、第二轮汇谈 10-20分钟。重新选组长，简单自我介绍后，继续汇谈。如果第一轮没有集体分享，可以先交流各自小组第一轮汇谈的成果，作为深入汇谈的参照。 3-3、重新换组，继续新一轮汇谈 可以沿用同一个大主题，也可以延伸出更具建设性的新主题 小组代表分享汇谈成果 第四步 集体分享 4-1、各组代表分享汇谈成果 可用挂图、演示等等 4-2、全体围圈，集体分享 先邀请自由分享收获和感受；然后邀请每人一句话分享感受。 也可以邀请所有人写下最有收获的一点，收起来打散分发，由认领者读出来。 第五步 评估总结 5-1、总结会议成果 *对于授权范围内可以实施的方案，确定跟进措施（负责人、时间表等） *收集资料：各组汇谈记录、拍照、录像 5-2、效果评估 如何快速导入世界咖啡 导入顾问：巴桥（QQ：936316268） 新浪围脖：http:/zhutingjian 电子邮箱：bajoy@21 参考书 *朱妮安塔·布朗《世界咖啡》 *英格里德·本斯《引导：团队群策群力的实践指南》 鸣谢 好学问简单、实用，容易见效果，值得多分享。我2010年在社区参与行动中心主办的社区参与治理技能培训中第一次接触到世界咖啡，后来偶然用来引导会议，意外收获很多感动。特此感谢以下个人和机构对普及世界咖啡的贡献。 朱妮安塔博士（世界咖啡发起人） 宋庆华女士（北京社区参与行动服务中心主任） 福特基金会 ——巴桥，2011/12/6于深圳华侨城 2个小时的会议，可以快速组织3~4轮分组汇谈，每轮大约25分钟（讨论15分钟、分享0~15分钟）。 鼓励组长正面引导讨论，积极分享智慧。 1）分享是最关键的环节，把感动、收获分享出来，充分感受，可以增强团体凝聚力。 2）邀请领导总结发言，或者就需要后续支持的讨论结果给与回应，或者确定下一步行动主题。 3）尽快整理讨论成果，分享给所有相关者。 4）在组织内部培养更多的引导者，鼓励他们担任引导。  每次会议中什么时间最活跃？ 如何能在茶歇气氛中开会呢？ “世界咖啡”会议技巧（World Cafe）自1995发起以来，很快应用到全球，从NGO、政府、企业到各级社区组织中，在探寻集体智慧、建立学习型组织方面获得高度评价！ 世界咖啡汇谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将天才人物紧密相连的结构。——彼得·德鲁克 世界咖啡汇谈是我迄今为止遇到的让我们所有人进入集体创造的最可靠方式。——彼特·圣吉 好评如潮的世界咖啡 集体汇谈的效果来源 ——每个人都值得被全然接纳！ ——每个组织都是值得拥抱的奇迹！ ——追求效果，不评判是非对错好坏。 世界咖啡的适用范围 ?让第一次参与汇谈的人群迅速融合，而且每一个人都有机会发出声音； ?加强团队的相互关系和对结果的共同责任； ?分享知识，激发创新思维，深层次考察重大机遇和挑战； ?在观众和演讲者之间建立有意义的互动； ?小型团体的亲密对话和大型团体的学习分享。 世界咖啡不适合三类会议 ?单向传递信息或者布置任务 ?事前已经定好了结论的 ?可能引发极端矛盾冲突的场合 世界咖啡简单·简洁·简明！ 一、三个条件，简单！ 二、五个步骤，简洁！ 三、七项原则，简明！ 三个条件，简单！ 时间：