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调研报告是整个市场调研工作成果的总结。因此,必须认真撰写调研报告,准确分析调研结果,明确给出调研结论。 知识目标: 掌握调查报告的格式和写作技巧 能力目标: 能够按规范的格式写出调查报告 项目任务: 请每位同学在对本组调查资料整理和分析的基础上,写出一篇格式规范、条理清晰、论证有力的调查报告。 封面 目录table of contents 前言 正文 调研概况 调研结果 调研建议 附件appendix 市场调查报告的 撰写形式与技巧 封面 报告的标题 调研企业的名称 调研执行单位 执行时间 报告日期。 目 录 基本情况介绍 ·······························1 研究目的 ······································8 研究方法 ··································· 14 研究结果 ···································20 研究建议 ······································28 标题heading的形式 标题是画龙点睛之笔。它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。 (1)“直叙式”的标题。例如:《××市居民住宅消费需求调查报告》等 (2)“表明观点式”的标题,如:《对当前巨额结余购买力不可忽视》等调查报告的标题。 (3)“提出问题式”的标题 《 ××牌产品为什么滞销? 》等形式的标题。 第二、三种形式的标题,它们既表明了作者的态度,又揭示了主题,具有很强的吸引力。但从标题上不易看出调查的范围和调查对象。因此,这种形式的标题又可分为正标题和副标题,并分作两行表示 ××牌产品为什么滞销 ——对××牌产品的销售情况的调查分析 女人生来爱逛街 ——京城女士购物消费抽样调查报告 开头部分的形式 “万事开头难”,好的开头,既可使分析报告顺利展开,又能吸引读者。 (1)开门见山,揭示主题。 例如:“我公司受北京××电视机厂的委托,对消费者进行一项有关电视机的市场调查,预测未来几年大众对电视机的需求量及需求的种类,使××电视机厂能根据市场需求及时调整其产量及种类,确定今后发展方向。 (2)结论先行,逐步论证 例如 “××牌收银机是一种高档收款机,通过对××牌收银机在京各商业部门的拥有、使用情况的调查,我们认为它在北京不具有市场竞争能力,原因主要从以下几个方面阐述……。” (3)交代情况,逐层分析 可先介绍背景情况、调查数据,然后逐层分析,得出结论。也可先交代调查时间、地点、范围等情况,然后分析 例如《关于香皂的购买习惯与使用情况的调查报告》的开头:“本次关于对香皂的购买习惯和使用情况的调查,调查对象主要集中于中青年,其中青年(20岁—35岁)占55%,中年(36岁—50岁)占25%,老年51岁以上占20%;女性为70%,男性30%……。” (4)提出问题,引入正题。 例如《关于方便面市场调查的分析报告》中的开头部分: “近年来,随着康师傅、统一、今麦郎、大红碗、福满多等牌号的方便面似雨后春笋般的涌现,方便面市场竞争激烈,面对此种情形如何在竞争中立于不败之地?带着这些问题,我们对北京市部分消费者和销售单位进行了有关调查。” 请每组以马威调查为例,设计不同的标题形式和四种开头。 论述部分的形式 是调查报告的核心部分,它决定着整个调查报告质量的高低和作用的大小。这一部分着重通过调查了解到的事实分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程,调查的结果及存在的问题,提出具体的意见和建议。可以用概括性或提示性的小标题,突出文章的中心思想。 论述部分主要分为基本情况部分和分析部分两部分 基本情况部分 主要有三种方法: 1、先对调查数据资料及背景资料做客观的说明,然后在分析部分阐述情况的看法、观点或分析; 2、首先提出问题,提出问题的目的是要分析问题,找出解决问题的办法; 3、先肯定事物的一面,由肯定的一面引申出分析部分,又由分析部分引出结论,循序渐进。 分析部分 分析部分是调查报告的主要组成部分。在这个阶段,要对资料进行质和量的分析,通过分析,了解情况,说明问题和解决问题。 分析有三类情况: 第一类原因分析。 第二类利弊分析。 第三类预测分析。 论述部分的层次段落 一般有4种形式: ①层层深入形式,各层意思之间是一层深入一层,层层剖析 ②先后顺序形式,按事物发展的先后顺序安排层次 ③综合展开形式先说明总的情况,然后分段展开,或先分段展开,然后综合说明,
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