招商物流服务方案设计(三份).docx

招商物流仓储配送服务方案仓储配送方案实施背景 招商物流集团芜湖有限公司作为招商物流集团全资子公司，占地100平，建造了2.38万平的自建仓库。我们依托仓储以及稳定的配送车辆和干线运输资源，提供仓储、JIT配送、干线运输等供应链服务。 二、主要服务流程仓储+JIT配送模式1）VMI供应链库存管理模式2）信息流转3）仓库+JIT服务范围4）关键操作流程 A、 收货流程客户到货后，依次在门卫处登记进入仓库，经收货调度指引后，停靠固定卸货地点排队卸货。卸货前，收货人员对产品进行开厢前检查，符合要求的情况下，要求司机至单证室打印收货预约单和上架报表。仓库收货人员依据预约单进行实物核验，并将问题信息及时反馈给驾驶员，确认符合收货要求后，给予实物上架，同时填写货卡。最后，单证依据收货员签收的单据以及上架报表进行SAP上架， B、备发货操作流程 单证接收客户订单需求后，及时在SAP系统打印拣货单据，仓库备发货人员依据单据进行备发货作业，当货品备出后，需要加工处理的，由加工区人员进行处理，然后交由发货调度安排车辆进行装载。单证依据调度派车单信息进行SAP系统调度派车处理。车辆在未到达客户前，客服人员对车辆在途信息进行跟踪，司机按照要求时间节点送达后，将客户签收的回单返厂交给调度，调度交由单证进行系统回单确认。C、补货流程 为提高备发货效率，需要提前将存货补入补货位。单证在SAP系统中进行补货，并打印补货单据，交由仓管员进行补货，实物补货结束后，单证在SAP系统进行确认。D、客户盘点流程 仓库进行备发货作业后，盘点人员需要核对SAP系统数字以及实物数字，发现差异后，要及时查找原因，确保库存准确。