第章 决策支持系统地基本概念.ppt

2.1结构化、半结构化和非结构化问题 Block Diagram 1. 网状结构(network architecture) 网络集成的基本目标是允许模型和对话系统能共享数据，并能比较容易地增加新的内容。这种结构可以使得由不同的人、在不同的地方、用不同的程序设计语言在不同的操作环境下设计的部件能组合在一起。因此，它的集成能力很强，是适应性最强的部件集成方法。 2. 桥式结构(bridge architecture) 为了减少由网络结构所要求的部件接口数目，同时又保持能够方便地集成新部件的性能，提出桥式结构的概念。这种结构使用了统一的接口单元，它包括对话、局部模型和数据库等单元；同时把共享建模单元和共享的数据库单元两者之间联系在一起。局部单元不可以共享，它只为单个用户服务。 3. 分层结构(sandwich architecture) DSS的分层结构是用单个对话单元和单个数据库与多重模型单元集成，这是与集成多重对话和多重模型库的网络结构、桥式结构不同。 分层结构是所有的建模单元共享同一个对话单元和同一个数据库，建模单元的数据通信要借助于共享的数据库来完成，之间的控制信息通信则要利用共享的对话单元来完成，因此像桥式结构一样，也具有标准的数据接口和控制接口。但是，在分层结构中，这种标准接口是由同一个对话单元或数据库提供，而不像桥式结构那样，由分离的接口提供。在分层结构中，每个建模单元的开发和变更都必须满足这两个接口的要求，而在网络结构中，大部分修改都是在单元接口内完成的。 4. 塔状结构(tower architecture) 在DSS的3个主要单元中维持简单交互的同时，为单元提供模块性和灵活性，以支持各种不同的硬设备和源数据库的选用。 塔状结构和网状结构的主要差别是，在塔状结构的每一层次上，单元都处在同一种操作环境下。与分层结构一样，对每一个专用DSS，它仅有唯一的对话单元和数据库单元，而且对话、建模和数据库等单元也是分层的，不像桥式和网络结构那样混杂在一起。在与模型单元的接口方面，塔状结构与分层结构相同。它与分层结构的主要区别是，它可以支持各种用户接口设备和多个源数据库。塔状结构把对话单元和数据库单元各分割为两个部分。 * 第2章决策支持系统的基本概念 决策科学体系？ 微积分 集合 系统科学观 数学分析 代数 系统工程 学科基础： 人们为实现一定目标而制定的行动方案，并准备组织实施的 活动过程，这个过程也是一个提出问题，分析问题，解决问 题的过程 决 策 过 程 决策过程图： 2 决策问题 结构化程度：是指对某一过程的环境和规律，能否用明确的语言(数学的或逻辑学的，形式的或非形式的，定量的或推理的)给予清晰的说明或描述。 非 结 构 化 半结构化 结 构 化 非结构化 半结构化 办事员EDP MS／OR DSS 经验和直觉 新工厂的位置选择 资本获利分析 研究和开发分析 线性规划 生产调度 开发市场 经费预算 聘用管理人员 库存报表 零件订货 股票管理 贸易 为期刊选择封面 结构化 支持需求 战略规划III 运筹管理II 作业调度I 管理层次 决策类型 决策问题的性质和层次 九种决策情况 结构化作业调度 半结构化作业调度 非结构化作业调度 结构化运筹管理 非结构化运筹管理 非结构化运筹管理 结构化的战略规划 半结构化战略规划 非结构化战略规划 通过计算机实现 决策支持与DSS的定义 2.2 帮助经理在半结构化或 非结构化的任务中做决策 支持经理的决策， 显然无代替经理的判断力的意思 改进决策效能(effectiveness)， 而不是提高它的效率(efficiency) 消极支持(passive support) 传统的决策支持 规范支持 扩展的决策支持 系统型(ST) 思辨型(NT) 司法型(SF) 直观推断型(NF) 基本特征 (1) 对准上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题。 (2) 把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来。 (3) 易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用。 (4) 强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。 (5) 支持但不是代替高层决策者制定决策。 基本构成 (1) 模型库及其管理系统。 (2) 交互式计算机硬件及软件。 (3) 数据库及其管理系统。 (4) 图形及其他高级显示装置。 (5) 对用户友好的建模语言。 决策过程 决策者 DSS的概念模式 2.3 一个给定的决策问题在不同的机构、 不同的时间或相对于不同的决策者， 很可能表现为不同的过程 决策者在决策过程中处于中心地位，因此 要对决策者的心理、 行为、决策风格和知识能力等进行仔细的研究 例如 专用DSS 是执行决策支持的系统，它是一种基于