2012某公司门店人员绩效管理规定.docVIP

PAGE 1 自营各区域绩效管理方案 一、大约薪资职级及计算 序号 职务 应发工资计算公式 1 正/副总监级 月度大约薪资=基本工资＋计划内加班工资＋标准绩效＋电话补贴+伙食补贴+住房补贴+福利+浮动绩效 浮动绩效工资=（基本工资+计划内加班工资+标准绩效）×40%×（实际考核总得分÷70分-1） 2 正/副经理级 3 正/副主任级 4 首席商务代表 月度薪资=正班工资+加班工资+佣金+岗位补贴+浮动绩效 浮动绩效= 保底佣金 ×（实际考核总得分÷70-1） 5 商务代表 月度薪资=正班工资+加班工资+佣金+浮动绩效 浮动绩效= 800元 ×（实际考核总得分÷70-1） 二、考核内容 1、区域负责人 序号 考核内容 考核方式 最高配分 数据提供部门 1 生意额 考核内容：本项指标主要考核各个区域的市场占有率目标的完成情况。区域每月实际销售额达到区域当月销售目标分解额得及格分，每增减10%加减4分。 分数计算：本项得分=最高配分×70%+（实际销售额÷当月目标分解额-100%）÷10%×4 数据来源：每月自营管理部提供的《自营门店营业汇总表》、《2012年度目标分解表》。 40 自营管理部 2 净利率 考核内容：本项指标主要考核各个区域的月度经营成果。被考核人所负责区域的净利率0%得及格分，每增减1个百分点加减2分。 分数计算：本项得分=最高配分×70%+净利率÷1%×2 数据来源：由财务部提供自营各区域本月度损益表。 40 财务部 3 综合考评 考核内容：本项指标主要考核区域负责人对区域的综合管理结果反馈。区域平均绩效70分得及格分，在70分的基础上每增减10%加减2分。 分数计算：本项得分=最高配分×70%+（在70分基准值的基础上每增减10%±2） 数据来源：由人力资源部提供区域绩效考核汇总分析表 20 自营人力资源部 2、首席商务代表（考核基数1500元） 序号 考核内容 考核方式 最高配分 数据提供 部门 1 体验批次 考核内容：本指标主要用于提高区域门店营销效果。 区域体验批次基准目标（芝华仕）按门店总人数×100确定；（爱蒙）按门店总人数×80确定。区域负责人负责根据实际情况将总体验批次基准目标分解到门店和门店销售人员。实际体验批次达到基准目标得及格分，每比基准目标增减10%加减9分。 首席商务代表的基准目标按照所在门店的基准目标计算。实际体验批次计数以DMS系统中登记数量为准。 分数计算：本项得分=最高配分×70%+（实际体验批次÷目标体验批次-100%）÷10%×9 数据来源： 敏华控股DMS系统、自营管理部提供体验批次目标分解。 备 注：（本项及格分为21分，浮动绩效为0；如得30分，浮动绩效为192.9元；在及格分的基础上每加减1分加减21.4元。） 30 自营管理部/自营人力资源部 2 成交单数 考核内容：本指标主要考核门店体验营销的实际效果。成交单数以SAP系统成交记录为准。门店实际成交单数达到门店目标成交单数得及格分，每增减10%加减9分。首席商务代表的成交率按照所在门店的成交率计算。 分数计算：本项得分=最高配分×70%+（实际成交单数÷目标成交单数）÷10%×9 数据来源：敏华控股SAP系统 备注：（本项及格分为21分，浮动绩效为0；如得30分，浮动绩效为192.9元；在及格分的基础上每加减1分加减21.4元。） 30 自营管理部/自营人力资源部 3 客单价 考核内容：本指标主要考核门店客单价最低标准,以SAP系统中的成交记录为准。平均客单价每增减10%±6分 基 准 值：爱蒙平均每单不低于5000元，芝华仕（时尚店）平均每单不低于7000元，芝华仕（贵族店）平均每单不低于12000元。 分数计算：本项得分=最高配分×70%+（平均客单价每增减10%±6分） 数据来源：敏华控股SAP系统 备注：（本项及格分为14分，浮动绩效为0；如得20分，浮动绩效为128.6元；在及格分的基础上每加减1分加减21.4元。） 20 自营管理部/自营人力资源部 4 生意额 考核内容：本项指标主要考核各门店销售目标达成率的完成情况。门店每月实际销售额达到门店当月销售目标分解额得及格分，每增减10%加减2分。 分数计算：本项得分=最高配分×70%+（实际销售额÷当月目标分解额-100%）÷10%×2 数据来源：每月自营管理部提供的《自营门店营业汇总表》、《2012年度目标分解表》。 备注：（本项及格分为14分，浮动绩效为0；如得20分，浮动绩效为128.6元；在及格分的基础上每加减1分加减21.4元。） 20 财务部/自营管理部 备注：如首席商务代表考核总得分为100分时，即浮动绩效工资=1500×（100÷70-1）=643元；以此类推即可根据自己的实际考核得分计算出本岗位浮动绩效工资。 3、商务代表（考核基