ERP企业资源管理-1.docVIP

企业常见的头痛问题预测不准 计划变化太大 原材料不及时 质量不好 库存不准 物料短缺库存不准 物料短缺 产成品库存积压 费用不清企业常见的头痛问题产供销严重脱节 — 销售接下订单生产不出来 — 生产计划排好，原材料供应不上财务与业务脱节 — 费用不清，源出多头 — 财务报告滞后决策/ 处理不及时需求供应难沟通 — 代理、客户情况不能及时掌握 — 供货情况不能及时掌握第一部分 ERP原理与管理思想第一章 导论第一节 ERP概述一、ERP产生的背景1990年4月12日由GartnerGroup Inc.任务吃不了，能力吃不饱；生产不均衡，物流乱糟糟；加班又添哨，质量保不了；短缺不配套，交货难协调；生产周期长，效率往下降；库存堆得高，资金占不少；成本失调控，盈亏不知道；信息不共享，数据到处找；管理不规范，奖惩和事佬；市场变化快，怎能不苦恼。##20世纪90年代时代特征：“3C”：1、以产品导向转变为以客户导向；2、市场竞争变得愈来愈激烈；3、环境、技术与市场变化不断加速MRP MRP II ERP 二、概念：ERP即企业资源计划：是一种20世纪90年代初期的，以实行企业内外资源优化配置，实现信息流、资金流、物流的有机集成和提高客