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课 程 提 纲
团队增员现状
组织发展有多远
想法:是 好坏都有的
目标:是 时有时无的
行动:是 迟疑迟缓的
办法:是 不愿意改的
难在被增人员的不愿意来。
难在我们没“时间”专门做增员。
难在我们缺少技术解决。
增 员 难
难在哪?
增 员 难
更想知道为什么难?
增员的演变过程
从10年留存看增员
经过10年沉淀成为销售高手是什么样的人?
经过10年沉淀成为主管的是什么样的人?
我们入司之前是做什么的?
共同的模样:
有成功的经历,年富力强,既往的职业与寿险有相同的价值观,人脉好,心态积极健康。
有经济压力,想干事业,不满足现状。
现在工作的事业观念符合他原有的事业观念
从10年留存看增员
诊断:增员
对以往的增员满意吗?
1、没有每天坚持去增(面谈量)
2、没有团队增员计划性(人力目标)
3、没有明确的增员对象(增员市场)
4、不愿意来,我说服不了他(增员技术)
诊断:增员
面谈
邀约
创说会
加入团队
寻找市场
第一次面谈
了解过往经历
确定增员对象
第二次以上面谈
邀约
等待过关
进入新人俱乐部
诊断:增 员
对 象:找对人
频 率:活动量
工 具:借力
氛 围:认同
个人形象:民工吸引民工
收 入:最有力的证明
话 术:问他难过(现状的不满)的,答他想要
的(未来的追求),话术的核心。
是不是任何人都适合做保险?
当你能成为改变别人思想大师的时候,对你来说什么人都适合做保险。
是不是任何人都不适合做保险?
对象(锁定增员市场)
行业的属性相近,事业价值观相同,同质的人
对于行业价值观念相同的人只是换个岗位而已。
寻找价值取向相同的人 有价值的人
有保险相的人
特质的群体
同质的群体
增“源”的确定
除了寻找第二个以前的我们(同质人群,有职业者)
还要寻找第二个现在的我们(人才梯队的培养、80后人群)
细分增员市场
量---是保障成功的基础
增员拜访
的成功率是:
一次拜访的成功率:3/100
二次拜访的成功率:5/100
三次拜访的成功率:8/100
四次拜访的成功率:10/100
五次拜访的成功率:15/100
增员市场的成功率
随机拜访的成功率3/1000
目标市场
目标市场去找的成功率是1/15
增员影响力中心
增员影响力中心的成功率1/5
缘故市场
缘故市场去找成功率是1/10
增员的市场
随机市场的增员
增员对象就在身边
1、吃早餐
4、接送小孩
2、在路上
3、买菜或购物
5、人才市场
6、娱乐健身时间
导入工作—工作价值—尝试改变
易建立的公共话题
随 机 面 谈
避免话不投机半句多
目标市场增员的方法
办公室陌生拜访转介绍缘故企业单位卖场或超市
目标市场场景分为:
怎样开场白
怎样了解情况
怎样沟通创业观念
怎样介绍行业与公司
怎样进行促成
怎样异议处理
怎样跟进
增员职场训练是最重要的
房 屋 中 介
问他难过(现状的不满)的,答他想要的(未来的追求),话术的核心。
民 营 教 师 医 师
问他难过(现状的不满)的,答他想要的(未来的追求),话术的核心。
卖 场 销 售 员
问他难过(现状的不满)的,答他想要的(未来的追求),话术的核心。
成就事业需要团队团队发展需要增员增员需要有计划的迈出第一步
增员--- 长征第一步
增员计划100
创业规划书(90天赚360天的钱)
建立增员日(周)
甄选放在说明会之前。
1、增员人:特质分类甄选
2、单 位:甄选是否符合行业单位要求
1(自己)+1(目标增员对象)+N(缘故)
出 发 前 准 备
成就事业造就职业经理人长征第一步
建立增员模式
周 增 员 模 式
列一份增员名单
至少一次以上面谈
参与一次说明会
一篇周增员质量报告
一个增员日主题活动
以周为单位确定增员日
增员日有详细的拜访目标及拜访数量。
设定专人回访追踪,建立质量评估机制
发放增员日专用增员登记表。
增员日成果要总结展示并发布.
个人创说会(个人魅力)
我们还可以探索的
增员俱乐部(组织的力量)
“官办”增员(影响力中心)
以培代增 (借力使力)
从生理角度促成
听力:
60%的记忆力和理解感受
视觉:
20%的感受和记忆
体验:
20%触摸体验
拒绝处理针对什么样的人?
同样的拒绝问题,对不同的人解答是不一样的。
有相同特质的增员对象需要拒绝的处理
相同的背景
相同的价值取向
相同的事业观
无同质的人,拒绝无需处理.
主管须知:
主管直接增员
主管持续增员
增有效的员
我们的目标:
搭
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