浅谈电销赠险CXL资料.pptVIP

青分电销简介 2010年4月25日开始筹备 同年7月开始试呼，30人，单月3万 同年10月正式开业，40人，单月40万 11年3月至今，80人发展到150人，每月保费平台稳定保持在100万以上！ 所有业绩95%以上，都来自于陌生的赠险客户。 主要内容 透过赠险谈电销？ 如何筛选客户？ 如何拒绝处理？ 送人玫瑰手有余香 建立信任 筛选客户 宣传公司 准备销售 赠险成功要素 声音表情 70% 话术内容 30% 声音表情 客户接电话的心态：突然且缺乏安全感 掌握黄金30秒 要求：1、流利 2、自信 3、热情 4、微笑 提示：1、泰康人寿四个字一次就让客户听清楚。 2、以同样的态度对待每一个客户，因为下一个 客户是无法承担上一个客户对你产生的不愉快心情。 赠险流程 开场白 收集资料 结束语 开场白 您好， 这里是泰康人寿电销中心。 我姓XX 工号是XXX 很高兴为您服务，今天致电给您是因为公司周年庆，特别针对138XXXX号段的移动客户免费赠送您一份意外保险， 由我负责为您登记。 提示：黄金30秒的应用在开场白中最重要 收集资料 请问您全名怎么称呼