标书信息中心-外网交换机维保维保-立医疗集团.docVIP

马鞍山市市立医疗集团 采购：外网交换机维保 标号：MMHG-XZ2016066 招 标 文 件 开标一览表 项目名称 马鞍山市市立医疗集团信息中心外网交换机维保 项目编号 投标人名称 外网交换机维保 交货期：自合同签订之日起 日内安装调试完毕。 免费质保期： 备注 安徽省马鞍山市市立医疗集团 信息中心外网交换机维保服务标书 维保内容： H3C交换机7台，其中LS-7506E 1台，LS-7503E-S 1台，LS-5500-28F-EI 3台， LS-5500-28C-EI 2台。 技术要求： 1、维保服务要求： 服务名称 服务项目 服务内容 备注 交换机维保服务方案 坏件更换 非人为损坏的坏件免费更换 包含主板 现场维修 紧急或疑难故障现场维修,不限次数。 远程技术支持 提供24小时电话技术支援 交换机巡检 定期对交换机进行巡检，提供巡检报告 4次/年 紧急抢修 遇重大故障应急处理 24小时内带好备件到达现场并解决问题 备注：该方案包括易耗件更换不另行收费，配合信息中心针对交换机做应急演练2次/年。 2、投标人须根据招标人维保服务要求提供一套完整的维保服务方案。 3、投标人需提供H3C服务星级及证明材料。 4、投标人需配备至少一名H3C网维护工程师并提供证明材料。 5、投标人需提供2014