翠山工业区位职能职责.docVIP

PAGE PAGE 1深圳市平利达物业管理有限公司翠山工业区管理处岗位职能职责1.1管理处工作职责管理处工作职责部门名称管理处负责人管理处主任直接上级总经理职能对辖区物业的全面管理工作联系内部管理处各部门、公司各部门外部业主、客户、消防部门、供电局、自来水公司、维保公司等工作目标全面负责管理处各项工作，确保所辖物业及小区管理和服务正常开展，维护良好的物业环境和秩序。序号工作职责负责程度1在公司的领导下开展管理处的各项工作，全面落实公司有关决定、决议,严格执行公司有关管理方针与管理制度。全责2负责制定和完善管理处的各项规章制度,确保各项制度具有可操作性。全责3负责辖区的治安、环境卫生、车辆、公共设备(设施)的维护。全责4做好日常消防管理工作，杜绝重大火灾隐患或事故的发生。部分5严格执行公司财务管理制度，与业主/客户共同创造社区社会效益、经济效益、环境效益。全责6对辖区物业各设备设施进行每日巡查。全责7定期听取业主/客户的意见和建议,改进和完善物业管理服务,处理业主/客户对管理服务工作的投诉、意见与建议。全责8在公司的统筹下，负责管理处人员的培训、管理、奖惩、考核和专业人力资源的配备。全责9负责协调与供电局、电信部门、煤气公司、自来水公司、燃料公司及有关物业设备供应商及维修公司等业务单位的关系，在各种设备维修对外业务联系中尽力维护公司的利益。全责10协助街道办、居委会等组织进行社