TETRA全网录音使用手册.pdfVIP

TETRA 全网录音使用文档 2015-12-24 目录 1. 系统架构4 2. 客户端系统要求4 3. 登陆界面5 4. 系统主界面5 5. 部门管理6 5.1 部门管理6 5.1.1 新建部门7 5.1.2 删除部门8 5.1.3 修改部门9 5.1.4 查询部门10 5.2 用户管理10 5.2.1 新建用户10 5.2.2 删除用户 11 5.2.3 修改用户 11 5.2.4 查询用户12 5.3 终端管理12 5.3.1 新建终端13 5.3.2 删除终端13 5.3.3 修改终端14 5.3.4 查询终端15 6. 系统管理15 6.1 账号管理15 6.1.1 新建账号16 6.1.3 修改账号17 6.1.4 重置账号密码18 6.1.5 查询账号18 6.2 录音管理18 6.2.1 私密录音管理19 6.2.2 电话互联录音管理19 6.2.3 无呼叫事件录音管理20 6.2.4 组呼录音管理20 6.3 修改密码21 7. 录音查询21 7.1 组呼查询21 7.1.1 查询条件21 7.1.2 查询结果22 7.1.3 查询呼叫明细22 7.1.4 查询在线人员23 7.1.5 下载24 7.1.6 播放录音25 8. 个呼查询25 8.1 查询条件25 8.2 查询结果26 8.3 播放录音26 8.4 下载录音26 9. 互联查询26 9.1 查询条件26 9.2 查询结果27 9.3 播放录音27 9.4 下载录音27 10. 无呼叫事件查询27 10.1 查询条件27 10.2 查询结果28 10.3 播放录音28 10.4 下载录音28 1. 系统架构 图1-1 2. 客户端系统要求 客户端必须安装Firefox 22 以上版本浏览器，内存1G 以上。 3. 登陆界面 系统需要授权方可访问，系统的登陆采用HTTP 标准登陆界面。用户在浏 览器地址栏输入录音回放服务器URL 地址，即可看到如下登陆界面： 输入正确的用户名、密码即可进入系统主界面。系统长时间无任何操作（30 分 钟），会自动退出系统，这个时候，需要重新登陆。 4. 系统主界面 系统界面主要由三部分组成，功能菜单区域，功能展示区域，和录音播放 区域。如下图所示： 图1-1 录音播放区域可选择开始播放，暂停播放，停止播放，拖拉进度条，调节 音量，可以显示当前通话终端ID ，预览通话事件等。 图1-2 5. 部门管理 5.1 部门管理 部门管理可以为录音查询，提供终端使用者的部门信息。功能菜单单击 【组呼录音】进入部门管理界面。 5.1.1 新建部门 单击【创建】，会出现如下画面： 输入部门名称，单击【部门 ID 】列，即可保存成功：（注意右下角的提 示框） 5.1.2 删除部门 单选部门（只能单选，不能多选），单击【删除】即可完成删除部门：（注 意右下角的提示框） 5.1.3 修改部门 单击需要修改的栏位