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合肥百朗企业管理咨询有限公司 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 2合肥百朗企业管理咨询有限公司《营销成本控制》高级培训班授课讲师：林老师授课时间：2017年4月22日授课地点：合肥市主办单位：合肥百朗企业管理咨询有限公司 南京百朗管理咨询有限公司 支持单位：百朗教育集团 中培在线 HYPERLINK 人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网-百朗企业学院 课程背景为什么要控制营销成本：1. 营销成本的支出水平反映了营销部门的销售能力。过去营销部门只是反映营销过程所发生的投入费用，但并没有从产出的角度反映哪些费用属于正常的营销成本，哪些费用属于无效消耗的营销管理不善成本。因此管理人员单纯从营销费用本身并不能判断其消耗的合理性；2. 营销管理不善成本包括：1）产品库存积压引起的资金占用成本；2）应收帐款引起的资金占用成本；3）应收账款坏账引起的风险损失成本；4）顾客关于产品质量投诉引起的质量损失成本；5）物流效率低下引起的效率损失成本；6）无效的广告费投入引起的风险损失成本；6）过量的营销人员引起的效率损失成本。这些管理不善成本过去都没有全部核算出来，因此存在营销成本控制的“漏网之鱼”；3. 没有按照客户核算营销成本，有些客户表面上看是“大客户”，带来很大的销售收入，但如果细算在他们身上所投入的营销成本，实际收益就不一定大，更不是什么大客户。培训收益掌握客户营销成本和营销管理不善成本的核算方法；掌握营销成本的分析和控制方法；掌握有效评估各营销部门属下销售地区的工作绩效；掌握营销成本预算的方法。培训对象：企业高层管理人员、中层干部、财务部、营销部等。四、培训时间、地点 培训时间：2017年4月22日 地点：合肥市4月21日14:00后报到，4月22日全天授课，4月23日结束；每次培训授课上午8：00-8：20报到、交费、领取学员资料，8：30正式开课，下午16：00结束；会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。五、主讲专家林老师 ：百朗教育特约讲师澳大利亚新南威尔士大学国际会计硕士；暨南大学数学专业学士；微软MCSD软件专家；清华大学、上海交通大学、中山大学等大学EMBA讲师；《成本运筹与控制学》的创始人；《CSS 成本体系标准》的创始人；《多因多果成本管理软件》的著作权人；澳大利亚注册会计师公会会员；德国莱茵（TUV）公司和挪威船级社（DNV）指定的《全面质量成本管理》课程导师。六、培训内容课程大纲（课程大纲仅为课程部分内容纲要，具体内容见课程讲义）一、以利润为导向的营销管理1.1 营销模式分类和特点1.1.1 4Ps 营销模式1.1.2 4Cs 营销模式1.1.3 4Rs 营销模式1.2 营销成本控制目的1.3 营销成本控制的基本思路二、营销成本管理的概念和原理2.1 多因多果的成本投入产出过程2.2 成本和费用概略2.2.1 成本和费用的概念2.2.2 营销过程中的管理不善成本2.2.3 传统多因一果的成本核算2.3 营销成本的控制范围2.4 营销成本的核算2.4.1 销售地区/客户成本2.4.2 质量成本2.4.3 效率成本2.4.4 资金占用成本2.4.5 风险成本2.4.6 WMC案例2.5 营销成本的分析2.5.1 销售地区/客户成本分析2.5.2 单位销售量的质量外部故障成本2.5.3 效率成本分析2.5.4 资金占用成本分析2.5.5 营销成本:可变成本与固定成本分析三、营销成本优化管理的实践3.1 营销成本的控制3.1.1 预算控制 销售地区成本的预算 质量成本的预算 资金占用成本的预算3.1.2 营销管理环境 体系化管理结构图 营销成本状况诊断 营销控制环境设计3.2 应收账款管理3.3 分销渠道选择3.4 销售利润率与市场占有率的决策产品定价策略七、收费标准本次培训费原价2800元/人，现1800元/人（特价优惠），含培训费、资料费、授课期间午餐等，报到后统一开具发票，主办单位协助安排住宿，费用自理。八、报名方法与联系电话报名方法：请将报名回执邮件或传真至0551寄至合肥市蜀山区望江西路129号华润五彩国际1701-1702.电话咨询： 0551 联系人：童老师 手机/名传真： 0551 邮 箱： HYPERLINK mailto:nx.nj@2006 nx.nj@2006附件：《报名回执表》