1991报平安APP语音留言.PPT

4.3、詳細操作步驟3 每一組密碼對應 3 個緊急聯絡人之電子郵件信箱！ 51 4.3、詳細操作步驟4(留言板) 網路留 言板可於網頁直接聽取約定電話號碼之語音留言 52 4.3、詳細操作步驟4(無障礙留言板) 無障礙留言板與留言板之差別在於未連結至google map 53 4.3、詳細操作步驟5 成功發送訊息後會再連結社群網站︰臉書、推特、噗浪 54 5.1、使用情境及實際災害案例探討1 災害發生時，民眾大量 撥打電話，通訊系統可 能 擁塞 ，也因災害導致 可用線路 減少。 1991 64 119 110 透過1991 降低110、 119等只 是報平安 訊息之訊 務 * 1991平台宣導 * 認識1991專線 有鑑於重大災害發生時，常因災區電話系統損壞或民眾關心家人互報平安之話務，造成電話線路不通或壅塞，緊急報案電話亦無法撥通，經參考日本171語音信箱系統，建置本專線供民眾災時互報平安。 * 什麼是約定電話 (使用1991報平安留言平台-使用說明-電話語音-常見問題三) ，約定電話為方便親友記憶使用，事先約定好的電話號碼，以家戶電話(含區域號碼)或手機號碼為佳。如為市話02-2344-xxxx，請按022344xxxx；如為行動電話0901-216-xxx，請按0901216xxx * 1991平台宣導 平台的運作方式，有網路留言板、電話語音及手機留板三種方式。http://www.1991.tw/1991_MsgBoard/index.jsp 2.2、 1991報平安 APP 下載及安裝 為進一步推廣1991報平安平 台，消防署已著手進行1991 報平安 APP開發規劃，民 眾將可上網下載1991報平安 APP，APP安裝完成後，會 在手機上出現如右圖示圓圈 所示。 ? 約定電話號碼與網際網 路上網及市話/手機撥打 1991留言平台專線均相 同。 22 2.2、 1991報平安 APP 頁面功能 開啟1991報平安 APP即可自動連上 1991網站進行留言，由上而下 共分五層。 1.第一層「1991留言平台」Logo 2.第二層「約定電話」與「載入留言」按鈕。 3.第三層文字/語音留言內容顯示窗格。 4.第四層「文字留言」與「撥打 1991」按鈕。 5.第五層「留言訊息」、 「 服務 說明」、 「 設定」按鈕。 2.2、 1991報平安 APP操作摘要說明 ?原則上與透過網際網路連接到1991報平安留言平台操作方法類似，需輸入一致之 約定電話 以作為識別。 ?因手機畫面比較小，無法容納所有網頁，以快速、方便應用為主要訴求，僅就「文字留言」及「語音留言」提供必要之服務。 ?按藍色「文字留言」可進行文字留 言/查詢功能，與網路留言相同。 ?按綠色「撥打1991」可進行留言錄 音/取話功能，與市話/行動留言相同。 24 2.2、 1991報平安 APP設定 點按右下角之【設定】鈕可進行「推播設定」、 「1991訊息設 定 」、「防災訊 息 設定」 、「區 最多可設定 3個約定電話 服務說明可 查閱條款與 注意事項 25 推播通知功 能開啟時， 可收取消防 署提供的防 災資訊 域 設 定 」及瀏覽則數。 推播通知功能開 啟時，可收取消 防署提供的防災 資訊。約定電話 最多可設定3個。 2.2、 1991報平安 APP文字留言(1/2) 文字留言：點「文字留言」、選擇約定電話、輸入留言者 ① ② 26 ③ 2.2、 1991報平安 APP文字留言(2/2) ④ ⑤ ⑥ 文字留言： 編輯內容、點「載入留言」、檢視留言結果 27 2.2、 1991報平安 APP語音留言(1/2) 語音留言：按「撥打1991」專線、撥號中、進入語音信箱 後選擇 約定 電話並留言 ① ② 28 ③ 2.2、 1991報平安 APP語音留言(2/2) 語音留言：選取約定電話、按「載入留言」、檢視聽取 留言 ④ ⑤ ⑥ 29 2.2、 1991報平安 APP防災訊息 防災訊息：在約定電話處選擇防災訊 推播方式傳送的防災 訊息 息、檢視消防署透過 ② 30 ① 點按「防災訊息」 2.2、 1991報平安 APP文字留言(1/2) 文字留言：點「文字留言」、選擇約定電話、輸入留言者 ① ② 26 ③ 2.2、 1991報平安 APP文字留言(2/2) ④ ⑤ ⑥ 文字留言： 編輯內容、點「載入留言」、檢視留言結果 27 3.1、操作步驟及技巧 1.留話 2.取話 1991+用戶 按鍵選擇1+ 約定電話 1991+用戶 按鍵選擇2+ 約定電話 ?選1，進入留話程序。 ?選2，進入取話程序。 ?約定電話可為市話號碼或行動電話號碼。(家庭防災卡) 1) 約定電話 為方便親友記憶使用，事先約定好的電話號碼，以 家戶電話(含區域號碼)或手機號碼為佳。