质量管理体系测量分析与改进ppt课件.pptxVIP

测量、分析和改进;;;; 8.1 总则 　 组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程： a)　证实产品要求的符合性； b)　确保质量管理体系的符合性； c)　持续改进质量管理体系的有效性。 这应包括对统计技术在内的适用方法及其应用程度的确定。;理解要点　　　8.1 总则;策划要求　　　8.1 总则;目录　　　 8.2　监视与测量　;术语理解　　 8.2　监视与测量　;标准条款;;理解要点　　8.2.1　顾客满意;标准条款;标准条款 8.2.2　内部审核;;;内部审核与管理评审的比较　;;标准条款; 理解要点 8.2.3　过程的监视与测量;标准条款;理解要点 8.2.4　产品的监视与测量;; 检验和试验的区别;;标准条款 　8.3　不合格品控制; 　　在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。 　　应保持不合格的性质的记录以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录（见4.2.4）。 　不合格品控制程序应明确不合格品隔离、标识、记录、审理和处置的要求。 组织应建立不合格品审理系统，并保证其独立行使职权。如要改变其审理结论时，需由最高管理者签署书面决定。