运用pdca法预防跌倒与坠床ppt课件.pptVIP

运用PDCA循环法预防住院患者跌倒与坠床 第五组 闫 革 2014.6.20 背 景 某医院2012年1-6月住院患者中，发生多起跌倒和坠床事件，发生率达5%。不仅给患者的身心带来了痛苦，同时也增加了医患纠纷事件的发生频次。 案例： 医院管理工具理论与实践培训班第五组 组 长：闫 革 指导老师：赵长久 组 员： 叶兆琴 李淑贤 岑淑国 苏传生 郭尔萍 夏 娣 朱孔东 许 真 原因分析（Plan） 组织医务处、护理部、护士长进行讨论，找出存在的问题。 头脑风暴法 原因分析（Plan） 管理 护士 环境 设施 跌倒坠床发生率高 平车、轮椅 助行器 宣教不到位 安全意识 人员不足 制度不完善 评估能力欠缺 培训问题 无安全提示 光线暗 人力欠缺 无督导 地面不平 患者 床栏 用药 年龄 疾病 制定工作计划（Plan） 目标设定（Plan） 在6个月内将发病跌倒发生率控制在2% 以下 改进措施（Do） 一、完善相关制度和监管机制 1、明确各部门和各级人员职责 2、对病人进行风险评估 3、高危病人有安全提示及交班 4、对家属进行宣教 5、成立安全督导小组 改进措施（Do） 二、人员培训及考核 1、全员安全责任与意识 2、护理人员评估能力 3、安全措施应用 改进效果（Check） 1、督导检查落实效果 2、存在问题及时纠正 3、定期讨论分析 改进效果（Check） 持续改进（Act） 1、改进效果进行公布 2、巩固有效成果 3、存在问题分析原因 4、进入下一个PDCA循环，持续改进。 谢 谢！